泉州收銀寶pos機(jī),收走顧客50多萬元…

新聞資訊 | 2023-03-13 13:32 | 投稿人：pos機(jī)之家

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本文目錄一覽：

1、泉州收銀寶pos機(jī)

2、有誰知道泉州市區(qū)哪晚上招兼職的啊？

泉州收銀寶pos機(jī)

海峽都市報(bào)閩南版

緊急提醒！

時(shí)隔半年多

紅星美凱龍泉州洛江商場

再曝商戶跑路糾紛??！

涉及10多名顧客

總共支付50多萬元購買家具

如今不僅家具沒見著

櫥柜店女老板也失聯(lián)了?。?！

50多萬元家具未發(fā)貨櫥柜店老板失聯(lián)

昨日下午5時(shí)許，記者趕到紅星美凱龍泉州洛江商場。商場內(nèi)此時(shí)正在做促銷活動(dòng)，燈火通明，唯獨(dú)一樓科洛迪櫥柜店關(guān)燈歇業(yè)，不過店內(nèi)仍擺放著不少家具樣品。撥打海都熱線通95060反映此事的劉女士，正在店內(nèi)與紅星美凱龍方面協(xié)調(diào)解決方案。

劉女士說，去年9月，她在科洛迪櫥柜店定購衣柜、櫥柜等定制家具，當(dāng)時(shí)支付7萬多元全款。沒想到，付款之后，該店老板張某妮一直以各種借口拖延發(fā)貨，今年1月她“逼”著對方退了2萬元款項(xiàng)，打算收到貨后再付尾款?？山酉聛?，老板仍舊沒有發(fā)貨，其間還給她寫過發(fā)貨保證書，但還是沒有用。為此，她的裝修計(jì)劃也受到影響而擱置。3月10日，她還見著老板，催她發(fā)貨，萬萬沒想到13日再去時(shí)，店里已經(jīng)歇業(yè)，老板不見蹤影，打電話也關(guān)機(jī)了。

“接下來的幾天，陸續(xù)有十來位業(yè)主聽到消息趕來，包括洛江、豐澤、晉江等地的業(yè)主。我們建了一個(gè)業(yè)主維權(quán)群，群里的業(yè)主幾乎都支付了全款，最多的付了11萬元，少的也有一兩萬，十來位業(yè)主共支付給科洛迪櫥柜50多萬元?！眲⑴拷榻B，聽說老板欠了安裝師傅幾千元，拖欠員工的工資，甚至還借員工信用卡套現(xiàn)了40多萬元未還?！拔覀儓?bào)了警，警方說這事屬于合同糾紛，不屬于詐騙，無法立案。我們也撥打了12315，但由于店鋪沒有正常營業(yè)，也無法協(xié)調(diào)。而紅星美凱龍方面回復(fù)我們說，因?yàn)槲覀兪桥c科洛迪私下簽的單，他們只能盡量幫忙協(xié)調(diào)解決。”

劉女士說，維權(quán)群里的業(yè)主手上拿的都是與商戶簽訂的合同，均未通過紅星美凱龍統(tǒng)一收銀臺支付款項(xiàng)。“我一直認(rèn)為，商場是有抽成的，購買家具時(shí)我都會砍價(jià)，一般價(jià)格砍下來了，就沒走商場的單了”。

有消費(fèi)者告訴記者，曾在1月25日就向紅星美凱龍商場反映過該商戶拖延發(fā)貨的問題，但商場方面稱商戶只是資金周轉(zhuǎn)不過來。

商場：顧客簽的是“私單” 商場只能積極協(xié)助解決

記者多次撥打科洛迪櫥柜老板張某妮的電話，但均提示關(guān)機(jī)。據(jù)了解，科洛迪櫥柜于兩年前入駐紅星美凱龍洛江店，事發(fā)后，紅星美凱龍也在多方聯(lián)系該店鋪老板，但對方始終處于失聯(lián)狀態(tài)。

據(jù)紅星美凱龍洛江店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，連續(xù)幾天，他們已接到數(shù)位消費(fèi)者的投訴，包括劉女士在內(nèi)的這些消費(fèi)者是直接與科洛迪對接的，簽的是“私單”，并未通過商場收銀。而商場有統(tǒng)一的收銀制度，為保障消費(fèi)者權(quán)益，紅星美凱龍禁止商戶開“私單”，并在商場多處張貼相關(guān)消費(fèi)提示。如果商場統(tǒng)一收銀的訂單出現(xiàn)這種情況，商場是可以先行賠付的。而在目前的情況下，商場只能積極協(xié)助顧客，并引導(dǎo)他們走相關(guān)法律程序來解決問題，盡量減少損失?！跋M(fèi)者在大型商場消費(fèi)時(shí)，一定要經(jīng)過商場統(tǒng)一收銀，以獲得售后保障?！?/p>

記者了解到，在去年8月份，紅星美凱龍就發(fā)生過一起類似事件。當(dāng)時(shí)，該商場內(nèi)一家家具店在收到十多位消費(fèi)者四五十萬元定金后，家具店突然歇業(yè)。而這些消費(fèi)者同樣未經(jīng)過商場統(tǒng)一收銀，而是與家具店老板直接簽單付款。

記者看到，在商場內(nèi)，確實(shí)多處張貼著“消費(fèi)提示”，要求顧客務(wù)必將貨款交至商場收銀臺，以保障能享受紅星美凱龍的服務(wù)承諾。

“私單”引發(fā)交易糾紛賣場是否需擔(dān)責(zé)？

如今，去逛大型賣場，基本都是在賣場的總服務(wù)臺付款，尤其是對紅星美凱龍等大型家居賣場，多數(shù)屬于金額較高的家居建材消費(fèi)，更強(qiáng)調(diào)要走統(tǒng)一收銀渠道。而賣場中的商戶利用各種方式引誘消費(fèi)者繞過商場直接向商戶付款，業(yè)內(nèi)俗稱“私單”。那么，像這樣消費(fèi)者與商戶私下交易導(dǎo)致的糾紛，賣場是否也需承擔(dān)責(zé)任？

尚民律師事務(wù)所律師羅平認(rèn)為，如果商戶與賣場之間屬于場地租賃關(guān)系，并非由商場對外統(tǒng)一經(jīng)營，商戶擁有獨(dú)立的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營資質(zhì)，也就具有獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的資質(zhì)。商戶與消費(fèi)者簽訂買賣合同形成買賣合同關(guān)系，一旦發(fā)生交易糾紛，應(yīng)該由商戶來承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在這起事件中，由于消費(fèi)者系私下交易，未支付價(jià)款給商場，消費(fèi)者與商場未建立買賣合同關(guān)系，因而，消費(fèi)者若以存在買賣合同關(guān)系為由要求商場退還貨款，在法律上很難站得住腳。

當(dāng)然，作為賣場，紅星美凱龍應(yīng)盡量盡到披露責(zé)任，比如，出示失聯(lián)商戶的相關(guān)證照、提供聯(lián)系方式等，以盡量配合消費(fèi)者進(jìn)行索賠，追究商戶相應(yīng)責(zé)任。

同時(shí)，泉州家居行業(yè)業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，家居建材消費(fèi)一般屬于較大額度消費(fèi)，消費(fèi)者在購買過程中，尤其需要慎重選擇商家，應(yīng)摸清商家的一些情況，或向朋友做一些了解。而在支付方面，不要因?yàn)閷Ψ浇o予的一點(diǎn)點(diǎn)讓利而支付給商戶高額定金，可以先支付20%~30%，再按照商家送貨、安裝進(jìn)度、驗(yàn)收等幾個(gè)環(huán)節(jié)，按比例支付接下來的金額。

來源：海峽都市報(bào)閩南版