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pos機代理需要什么手續(xù)
向朋友推薦了一款曾任職公司代理的POS機,沒想到費率上調(diào)的離譜,朋友前后損失1萬多元,她心理負擔很重。
代理公司向客戶推薦POS機
承諾的千分之六費率翻了兩三倍
鄧女士2022年7月通過BOSS直聘平臺看到陜西中登亨勒科技有限公司發(fā)布銷售員招聘信息,成功面試入職。該公司主要業(yè)務是向特定客戶群體推銷公司所代理的POS機,且承諾POS機渠道正規(guī)、利率為銀行標準費率即千分之六。
“崗前培訓時,公司多次強調(diào)面向客戶以大額信用卡高通過率為切入點,以產(chǎn)品渠道的正規(guī)優(yōu)勢和合理費率對外推銷,產(chǎn)品主要優(yōu)勢就是標準費率、實時到賬?!编嚺坑幸慌笥严雱?chuàng)業(yè),閑聊時她將這一款POS機推薦給了朋友使用。
朋友交了299元的押金后,一開始使用POS機時并未發(fā)現(xiàn)問題,費率就是公司承諾的千分之六。直至2023年2月,鄧女士朋友刷了一單金額比較大的款項,發(fā)現(xiàn)費率上調(diào)得離譜。告訴鄧女士后,兩人將以往刷過的數(shù)據(jù)都調(diào)取出來,發(fā)現(xiàn)2022年9月起費率便已上調(diào),在0.62左右。2022年10月起,費率上調(diào)至1.60上下,期間多次浮動并不穩(wěn)定。2023年2月有一單費率甚至高達1.97。
按照公司當時承諾的千分之六費率算,費率翻了兩三倍,鄧女士朋友累計損失了1萬3千多元。
鄧女士當時只入職20多天便已離職。她立刻聯(lián)系了陜西中登亨勒科技有限公司,對方以上調(diào)費率是POS機生產(chǎn)商北京??迫谕ㄖЦ斗沼邢薰舅觯潜竟拘袨闉橛删芙^賠付。
鄧女士認為,陜西中登亨勒科技有限公司是在逃脫責任?!拔覀兪峭ㄟ^代理公司了解的產(chǎn)品,產(chǎn)品讓個人利益受損,代理公司有不可推卸的責任。代理公司拿押金、賺分潤,獲取產(chǎn)品帶來的利益,就得承擔產(chǎn)品帶來的風險。我們客戶只能找到他們,他們可以選擇向生產(chǎn)商??迫谕ㄗ穬?。”
代理公司稱費率上調(diào)是生產(chǎn)商的行為
要賠付只能聯(lián)系生產(chǎn)商
天眼查顯示,陜西中登亨勒科技有限公司是一家以從事軟件和信息技術服務業(yè)為主的企業(yè)。股東為冷某某和李某某,股份各占比50%。公司在西安市高新一路創(chuàng)新大廈7樓辦公。
4月12日早9時許,華商報記者與鄧女士一同來到了該公司,冷某某和李某某接待了鄧女士。冷某某稱,2022年市面上的同款POS機費率幾乎都進行了上調(diào),從60上調(diào)至150、200。鄧女士朋友使用的這一款海科融通POS機是??迫谕ü俜秸{(diào)的價,他們公司的權限只能在常規(guī)費率0.6之內(nèi)調(diào)。超出0.6以上的利潤,他們公司也拿不到。
“說白了就是割韭菜,市面上所有的客戶都是韭菜。去年央行幾個億罰款支付公司,支付公司(上調(diào)費率)導致客戶投訴。我們(代理商)的利潤主要來自客戶的交易量,費率上調(diào)后交易率從1個億掉到1千萬甚至五百萬,我們在中間也被割韭菜了?!崩淠衬痴f。
冷某某稱,2022年7月??迫谕ū阍谖⑿殴娞柡凸倬W(wǎng)上發(fā)布了“關于調(diào)整特約商戶貸記款刷卡手續(xù)費率的通知”,通知上寫著“我司將于2022年8月11日0時起,陸續(xù)對部分特約商戶貸記卡刷卡手續(xù)費率進行調(diào)整,調(diào)整后我司特約商戶刷卡手續(xù)率區(qū)間為0.63%至1.5%”。
“客戶反饋費率上漲了,我們公司才知道的這件事。行業(yè)沒有標準,銀保監(jiān)會沒有文件規(guī)定上調(diào)標準,支付公司上調(diào)到300、500都行。”對于鄧女士的賠付訴求,冷某某現(xiàn)場電話聯(lián)系了??迫谕ㄕ猩腾w姓經(jīng)理。趙姓經(jīng)理讓冷某某把POS機的商戶編號和鄧女士的電話微信發(fā)給??迫谕ɡ峡?,等待處理。截至4月12日下午7時30分,鄧女士未收到??迫谕ㄈ魏稳寺?lián)系。
收單機構(gòu)向商戶收取費率實行市場調(diào)節(jié)價
銀保監(jiān)建議消費者前往正規(guī)銀行申請POS機
記者從冷某某口中得知,他們目前代理了另一品牌的POS機,費率為千分之六。“這款品牌的老產(chǎn)品去年費率也上調(diào)了,這是一款新品。”冷某某稱,該產(chǎn)品費率也可能會上調(diào),但“會小幅度調(diào),大幅度不會?!逼溥€稱“2024年POS機費率還會有150、200的漲?!?/p>
記者搜索關于刷卡費率的規(guī)定文件,《國家發(fā)展改革委 中國人民銀行 關于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制的通知 (發(fā)改價格〔2016〕557號)》的文件提到,“收單環(huán)節(jié)服務費實行市場調(diào)節(jié)價。收單機構(gòu)收取的收單服務費由現(xiàn)行政府指導價改為實行市場調(diào)節(jié)價,由收單機構(gòu)與商戶協(xié)商確定具體費率?!薄锻ㄖ芬?guī)定的內(nèi)容于2016年9月6日起實施。
北京??迫谕ㄖЦ斗展煞萦邢薰竟俜浇榻B,其持有中國人民銀行頒發(fā)的全國范圍內(nèi)銀行卡收單業(yè)務類型《支付業(yè)務許可證》,擁有全國范圍內(nèi)經(jīng)營第三方支付業(yè)務的從業(yè)資質(zhì)。
中國銀行保險監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)上曾轉(zhuǎn)載《關于謹防POS機申辦詐騙風險的有關提示》。提示上寫消費者利用POS機刷卡消費已經(jīng)是司空見慣的事情,這也給一些詐騙分子可趁之機,冒充銀行業(yè)務員上門營銷辦理POS機,并傳授所謂的“POS機可刷信用卡套現(xiàn)收取手續(xù)費”的“生財之道”,收取POS機辦理“手續(xù)費”后就“人間蒸發(fā)”,提醒消費者:辦理POS機應到正規(guī)銀行進行申請,不要輕信上門營銷的陌生人,也不要通過POS機進行信用卡套現(xiàn)。如果想要辦理POS機,必須本人申請,可以直接前往銀行營業(yè)網(wǎng)點咨詢辦理。同時,商戶應依規(guī)、合理使用POS機,不用于套現(xiàn),維護正常的金融市場秩序。
記者從某銀行從業(yè)者處了解到,2022年他們銀行的POS機費率并未大幅上調(diào)。如今實行的POS機費率為借記卡0.45%;貸記卡0.5%;條碼支付0.38%,“在銀行辦理POS機一般要進行相應的審核,信用卡本身意義上用于消費,可能有些人利用POS機信用卡套現(xiàn),倒了幾手用于還車貸、房貸等?!比A商報記者 常彭朵/文 趙彬/圖
來源:華商網(wǎng)-華商報
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