網(wǎng)上有很多關(guān)于聯(lián)動(dòng)支付pos機(jī)費(fèi)率怎么樣,對(duì)支付服務(wù)降費(fèi)讓利情況的調(diào)查與分析——以甘肅寧縣農(nóng)村合作銀行為例的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于聯(lián)動(dòng)支付pos機(jī)費(fèi)率怎么樣的問題，今天pos機(jī)之家(www.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!

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1、聯(lián)動(dòng)支付pos機(jī)費(fèi)率怎么樣

聯(lián)動(dòng)支付pos機(jī)費(fèi)率怎么樣

□ 王穎 王燕

自2021年9月30日支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來，為認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院、人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的工作部署，助力縣域內(nèi)市場(chǎng)主體紓困減負(fù)，寧縣人行始終按照上級(jí)人民銀行要求部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)把減費(fèi)讓利政策落實(shí)融入日常工作之中，結(jié)合重點(diǎn)工作，同安排、同部署、同開展，切實(shí)為改善營商環(huán)境工作助力，推動(dòng)政策紅利直達(dá)實(shí)體?，F(xiàn)以縣級(jí)法人機(jī)構(gòu)——甘肅寧縣農(nóng)村合作銀行（以下簡稱“農(nóng)合行”）工作實(shí)例，將支付服務(wù)降費(fèi)讓利政策在縣域落實(shí)有關(guān)情況整理如下。

一、為有效推動(dòng)政策落地采取的措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保障政策落實(shí)見效

農(nóng)合行成立以董事長為組長，其他黨委成員為副組長，各部門、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為組員的支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利政策工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)降費(fèi)讓利政策落實(shí)的組織實(shí)施和推動(dòng)協(xié)調(diào)。在省聯(lián)社對(duì)該項(xiàng)工作的部署要求基礎(chǔ)上，制定《甘肅寧縣農(nóng)村合作銀行關(guān)于支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳實(shí)施方案》，確保寧縣轄內(nèi)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶享受到國家政策紅利。

（二）創(chuàng)新政策宣導(dǎo)，輻射范圍有深度

農(nóng)合行利用轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)行政村覆蓋率高的優(yōu)勢(shì)，積極動(dòng)員，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，開展“減費(fèi)讓利政策講解”進(jìn)街區(qū)、進(jìn)企業(yè)，面對(duì)面解讀政策，答疑解惑。一是各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳張貼農(nóng)合機(jī)構(gòu)《關(guān)于調(diào)整部分金融服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告》；二是在手機(jī)銀行客戶端、微信公眾號(hào)發(fā)布降費(fèi)讓利政策，擴(kuò)大宣傳面；三是開展掃街式宣傳活動(dòng)，將降費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策主動(dòng)帶給街區(qū)商戶。

（三）健全配套機(jī)制，強(qiáng)化督查指導(dǎo)

針對(duì)多收費(fèi)、誤收費(fèi)等問題，建立退費(fèi)機(jī)制；針對(duì)可能存在或者發(fā)生客戶異議和投訴等問題，完善投訴機(jī)制，明確工作職責(zé)、處理流程和處罰措施，扎實(shí)認(rèn)真做好投訴處置工作，有效維護(hù)業(yè)務(wù)經(jīng)營大局和社會(huì)穩(wěn)定。定期通報(bào)降費(fèi)讓利工作進(jìn)展情況，建立“支付手續(xù)費(fèi)政策落實(shí)問題清單”，實(shí)時(shí)將政策落實(shí)過程中存在問題反饋至相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)，并提出整改要求，敦促各政策落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)要做到有困難及時(shí)匯報(bào)，有問題及時(shí)整改，有經(jīng)驗(yàn)及時(shí)分享，確保降費(fèi)工作有效開展。

二、甘肅寧縣農(nóng)村合作銀行降費(fèi)讓利成效

（一）自主降費(fèi)項(xiàng)目

1.短信提醒業(yè)務(wù)，原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2元/月/戶，暫免收費(fèi)，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：延續(xù)免收優(yōu)惠政策，適用范圍：全行在該行開戶客戶，執(zhí)行期限：暫時(shí)免收。

2.個(gè)人、單位銀行結(jié)算賬戶銷戶手續(xù)費(fèi)，原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收，適用范圍：全行在該行開戶客戶，執(zhí)行期限：長期。

3.對(duì)公賬戶睡眠戶激活，原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收，適用范圍：全行在該行開戶客戶，執(zhí)行期限：長期。

4.個(gè)人、單位賬戶變更客戶信息，原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收，適用范圍：全行在該行開戶客戶，執(zhí)行期限：長期。

5.條碼收單手續(xù)費(fèi)，原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：協(xié)議定價(jià)，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：協(xié)議定價(jià)，部分商戶免收手續(xù)費(fèi)，適用范圍：全行在該行開戶商戶，執(zhí)行期限：長期。

6.財(cái)政金庫、救災(zāi)、撫恤金匯兌手續(xù)費(fèi)，原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收，適用范圍：全行在該行開戶客戶，執(zhí)行期限：長期。

7.網(wǎng)上銀行修改密碼、注銷，原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收，適用范圍：全行在該行開戶客戶，執(zhí)行期限：長期。

（二）降費(fèi)讓利政策實(shí)施前后手續(xù)費(fèi)對(duì)比

1.降費(fèi)政策實(shí)施前（2020.10-2021.5）結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入 單位：元

降費(fèi)政策實(shí)施后（2021.10-2022.5）結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入 單位：元

降費(fèi)政策實(shí)施前后，同期平均結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入由96129.59元降至80787.55元。

由于農(nóng)信合機(jī)構(gòu)系統(tǒng)原因，無法單獨(dú)提取小微企業(yè)和個(gè)體工商戶手續(xù)費(fèi)收入，該表中所用結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入是指所有業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入，結(jié)合發(fā)生結(jié)算業(yè)務(wù)的369戶小微企業(yè)、個(gè)體工商戶與存量260戶小微企業(yè)和150戶個(gè)體工商戶之比為90%，因此換算出2021年10月至2022年5月結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等收入合計(jì)646300.43元，累計(jì)降費(fèi)金額：646300.43/90%-646300.43=71811.16元。

（三）小微企業(yè)與個(gè)體工商戶反響

通過實(shí)地走訪、電話回訪等形式，與260戶小微企業(yè)和150戶個(gè)體工商戶進(jìn)行了交流溝通，詳細(xì)了解其經(jīng)營情況和政策享受情況，均表示支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策降低了企業(yè)負(fù)擔(dān)，多項(xiàng)惠企政策為企業(yè)提供了資金支持。

三、存在的問題

（一）客戶群體薄弱。農(nóng)合行小微企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶客戶主要分布行業(yè)為農(nóng)業(yè)、種植業(yè)、廣告業(yè)，結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，小微企業(yè)等業(yè)務(wù)量少，發(fā)展規(guī)模相對(duì)穩(wěn)定，客戶對(duì)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)措施，知情但不在意，認(rèn)為政策和自身關(guān)系不大。

（二）降費(fèi)手續(xù)費(fèi)無法精準(zhǔn)提取。受農(nóng)信機(jī)構(gòu)系統(tǒng)限制，現(xiàn)無法精準(zhǔn)計(jì)算減免小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減免手續(xù)費(fèi)。

（三）政策宣傳工作仍然單一。基層農(nóng)合行各網(wǎng)點(diǎn)宣傳模式依然為網(wǎng)點(diǎn)分發(fā)宣傳折頁、網(wǎng)點(diǎn)多媒體宣傳、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等方式，宣傳效果不佳，成效欠佳。

四、相關(guān)建議

（一）提升數(shù)量，促進(jìn)質(zhì)量。保持現(xiàn)有小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞空白商戶及時(shí)宣傳，擴(kuò)大降低支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利政策的影響力。

（二）穩(wěn)步實(shí)施“線上”模式。以手機(jī)銀行為支點(diǎn)，逐步打造“金融＋”模式，構(gòu)建線上金融服務(wù)圈。逐步將小微企業(yè)和個(gè)體工商戶日常金融需求有機(jī)嵌入線上渠道，把減費(fèi)讓利政策擴(kuò)大至手機(jī)銀行、微信銀行，提升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線上化水平。

（三）加強(qiáng)日常監(jiān)督管理。健全制度機(jī)制，嚴(yán)防各種不合理不合規(guī)收費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等扶持力度，落實(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用的優(yōu)惠和減免措施，幫助企業(yè)降低成本，最大程度地讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)，讓利于企，確保減費(fèi)讓利工作取得實(shí)效，積極發(fā)揮應(yīng)盡的社會(huì)職能，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

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