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3、pos機(jī)怎么登不上,已經(jīng)輸了操作員的號(hào)？
pos機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題怎么處理
POS 非金融交易主要有POS 簽到和POS 簽退兩種類型。具體受理流程如下：
一、POS簽到流程
簽到是POS 開(kāi)機(jī)后，收銀員必須進(jìn)行的第一項(xiàng)操作，在POS 界面中選擇“簽到”功能，根據(jù)提示，按照規(guī)定的步驟操作，直到POS 顯示簽到成功。
（一）通過(guò)以下三種方式可以完成簽到功能；
1、按[菜單]鍵進(jìn)入菜單選項(xiàng)，選擇“管理”功能進(jìn)入管理選項(xiàng)，選擇“1.簽到”功能；
2、按[功能]鍵加數(shù)字“72”后按[確認(rèn)]鍵；
3、直接按[簽到]鍵。
（二）屏幕提示“請(qǐng)輸入操作員號(hào)”，在終端上輸入操作員號(hào)“01”后按[確認(rèn)]鍵；
（三）屏幕提示“請(qǐng)輸入操作員密碼”，在終端上輸入操作員密碼“****”后按[確認(rèn)]鍵；
（四）屏幕依次提示“正在撥號(hào)，請(qǐng)稍候……”等信息，操作成功后，屏幕將顯示“簽到成功”。在實(shí)際操作中，有的POS 機(jī)設(shè)置為開(kāi)機(jī)后自動(dòng)簽到，無(wú)需收銀員進(jìn)行簽到操作，或者在進(jìn)行第一筆交易時(shí)同步進(jìn)行簽到。但是，從POS 操作的管理和安全交易出發(fā)，建議設(shè)置為人工簽到操作，以驗(yàn)證操作員的合法性。
二、POS簽退流程
商戶營(yíng)業(yè)終了，POS 完成結(jié)算后，收銀員需要對(duì)POS 執(zhí)行簽退操作，在POS 界面中選擇“簽退”功能，根據(jù)提示，按照規(guī)定的步驟操作，直到POS 顯示簽退成功。
（一）在菜單中選擇柜員簽退
1.按[菜單]鍵進(jìn)入菜單選項(xiàng)，選擇“管理”功能進(jìn)入管理選項(xiàng)，選擇“簽退”功能；
2.直接按[簽退]鍵。
（二）屏幕依次提示“正在撥號(hào)，請(qǐng)稍候……”等信息，操作成功后，屏幕將顯示“簽退成功”。在實(shí)際操作中，POS 機(jī)一般設(shè)置為結(jié)算后自動(dòng)簽退。
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常見(jiàn)POS機(jī)問(wèn)題處理大全
1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒(méi)有該商戶的資料或該商戶資料為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“肢羨接收返回”纖枯后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤歷豎拍操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15、POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16、POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
易支付：
3244192599，你身邊的POS機(jī)
pos機(jī)怎么登不上,已經(jīng)輸了操作員的號(hào)？
操作員的賬號(hào)密碼不正確或者流量卡到期。
常見(jiàn)的POS機(jī)因?yàn)檫`一款金融機(jī)器，登陸肯定是需要權(quán)限的。
正常的POS機(jī)默認(rèn)的操作員號(hào)是“01”密碼是“0000”，如果操作員本人沒(méi)有修改操
作員號(hào)和操作密碼的話，不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的情況，可能是輸錯(cuò)操作員號(hào)或者密碼了，只要重新輸入就可以了。
流量卡到期。這種請(qǐng)款更常見(jiàn)的機(jī)器提示是：網(wǎng)絡(luò)未連接，網(wǎng)絡(luò)超時(shí)，在類似這樣的提示，碰到這樣的提示，只需要更換機(jī)器常用的手機(jī)流量卡就可以了，無(wú)需擔(dān)憂。
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