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pos機(jī)變現(xiàn)
7月8日,阿里云計(jì)算最重要的一款產(chǎn)品——ODPS正式開(kāi)放商用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),ODPS(Open Data Processing Service)是一項(xiàng)Web服務(wù),大家不用花大錢(qián)建數(shù)據(jù)中心,就能分析海量數(shù)據(jù)。按照阿里云測(cè)試,100PB的數(shù)據(jù)任務(wù)可在六個(gè)小時(shí)內(nèi)跑完,這個(gè)數(shù)據(jù)量相當(dāng)于1億部高清電影。
如何讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值?阿里云公開(kāi)信中說(shuō),先得擁有大規(guī)模處理能力,然后才是挖掘、算法和分析。
ODPS之前一直在阿里內(nèi)部試用。第一個(gè)“小白鼠”是阿里小貸。阿里小貸每天處理30PB數(shù)據(jù),包括店鋪等級(jí)、收藏、評(píng)價(jià)等800億個(gè)信息項(xiàng),運(yùn)算100多個(gè)數(shù)據(jù)模型。目前,阿里小貸每筆貸款成本0.3元,幾乎是普通銀行貸款成本的千分之一。
中國(guó)科學(xué)院院士鄂維南認(rèn)為,信貸審批最終一定要借助大數(shù)據(jù)?!帮L(fēng)控測(cè)算肯定要用大數(shù)據(jù),如果規(guī)模大的話(huà),人工逐個(gè)審批效率太低?!?/p>
阿里云方面表示,“ODPS任何人都可以來(lái)用,設(shè)定好一套參數(shù),擰開(kāi)水龍頭流出來(lái)的就是‘果汁’,隨著原始數(shù)據(jù)和算法的改變可以千變?nèi)f化。”眼下,阿里巴巴各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都在用ODPS“榨果汁”。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾在多個(gè)場(chǎng)合表示,數(shù)據(jù)挖掘是阿里巴巴未來(lái)的工作重點(diǎn)。如今看來(lái),阿里數(shù)據(jù)的變現(xiàn)才剛剛開(kāi)始。
線(xiàn)上小貸風(fēng)控
阿里巴巴最初成立小貸公司可追溯到2010年,如今已經(jīng)在阿里巴巴、淘寶(含天貓)和速賣(mài)通三個(gè)平臺(tái)開(kāi)展信用貸款。目前阿里貸款和淘寶貸款是純信用貸款,不需要任何抵押或擔(dān)保,授信完全是靠大數(shù)據(jù)自動(dòng)審批。
阿里小微信貸利用其阿里巴巴、淘寶、支付寶等電子商務(wù)平臺(tái)上客戶(hù)積累的信用數(shù)據(jù)及行為數(shù)據(jù),引入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型和在線(xiàn)資信調(diào)查模式,將客戶(hù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)映射為企業(yè)和個(gè)人的信用評(píng)價(jià)。其中,小微企業(yè)大量數(shù)據(jù)的運(yùn)算依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算技術(shù),判斷買(mǎi)家和賣(mài)家之間是否有關(guān)聯(lián),是否炒作信用,風(fēng)險(xiǎn)的概率的大小、交易集中度等,從而把握貸款的安全性。
“阿里小貸風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)100%來(lái)自淘?xún)?nèi)數(shù)據(jù)?!?阿里小微金服微貸事業(yè)部總經(jīng)理婁建勛表示。
目前,阿里貸款和淘寶貸款其背后的出資者均為阿里小貸公司。阿里小貸公司共有三家,其中重慶兩家,浙江一家,近年來(lái)大股東不斷增加投資,根據(jù)最新數(shù)據(jù),目前資本金總計(jì)18億元。
阿里小貸業(yè)務(wù)于2012年底開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利,其中成本主要包括資金成本、運(yùn)營(yíng)成本、稅務(wù)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本等。
婁建勛表示,在阿里小貸的風(fēng)控中,大數(shù)據(jù)是核。近年來(lái),風(fēng)控的升級(jí)就是不斷在其中加入新的模型。目前有70多人專(zhuān)職做模型,在模型的基礎(chǔ)上,發(fā)放貸款全部由機(jī)器自動(dòng)審批。
據(jù)財(cái)新記者了解,目前阿里各種小微信貸產(chǎn)品的平均壞賬率為1.3%。
目前,阿里風(fēng)控使用的模型多達(dá)幾百種,包括防欺詐、市場(chǎng)分析、信用體系、創(chuàng)新研究等多種用途。阿里相關(guān)人士向財(cái)新記者介紹了兩個(gè)主要風(fēng)控使用的探索類(lèi)模型,即滴灌模型和水文模型。
滴灌是現(xiàn)在最先進(jìn)的農(nóng)業(yè)灌溉技術(shù),可以把養(yǎng)分和水以最優(yōu)的方式給到植物以獲得最大的受益?!鞍⒗镂①J事業(yè)部希望通過(guò)該模型的輸出,把資金分配給真正需要扶持的誠(chéng)信賣(mài)家?!卑⒗锵嚓P(guān)人士介紹。
滴灌模型基于賣(mài)家成長(zhǎng)概率模型和賣(mài)家生存概率模型,通過(guò)這兩個(gè)模型的結(jié)果交叉對(duì)比,對(duì)每家店鋪?zhàn)龀鲆粋€(gè)長(zhǎng)期生存和短期發(fā)展綜合的評(píng)價(jià)。“例如某家店鋪?zhàn)罱黉N(xiāo)力度很強(qiáng),利潤(rùn)率很低,那在賣(mài)家成長(zhǎng)模型的評(píng)價(jià)結(jié)果可能是,這家店鋪短期成長(zhǎng)速度可期但長(zhǎng)期生存有憂(yōu)。此外,成長(zhǎng)模型還能指出這家店鋪具體是在哪個(gè)經(jīng)營(yíng)維度太過(guò)激進(jìn)需要調(diào)整,或是哪些運(yùn)營(yíng)方面應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)。阿里金融會(huì)利用成長(zhǎng)模型的輸出結(jié)果,給出具體的扶持計(jì)劃和資金支持?!卑⒗锵嚓P(guān)人士表示。
水文模型亦是阿里小貸從2012年開(kāi)始使用的風(fēng)控模型,通過(guò)預(yù)判店鋪未來(lái)經(jīng)營(yíng)情況來(lái)對(duì)客戶(hù)的資金需求進(jìn)行判斷?!芭e例來(lái)說(shuō),在每年7月到8月是很多店鋪的銷(xiāo)售低谷,傳統(tǒng)的信貸投放會(huì)在此時(shí)收緊,但實(shí)際上客戶(hù)這個(gè)時(shí)候會(huì)為了年底的旺季進(jìn)行大規(guī)模的采購(gòu)備貨,融資需求比較大。水文模型通過(guò)預(yù)知這種趨勢(shì),那么就可以指導(dǎo)我們對(duì)店鋪進(jìn)行提前的信貸投放。”阿里相關(guān)人士表示。
通過(guò)大數(shù)據(jù)模型的不斷完善,阿里小貸發(fā)展迅速。2012年初,淘寶和天貓信用貸款的準(zhǔn)入客戶(hù)量控制在三四十萬(wàn)戶(hù),2013年使用滴灌模型以后,準(zhǔn)入客戶(hù)開(kāi)放到了300多萬(wàn)戶(hù)。“有了模型作為支撐,客戶(hù)可以不斷向下,現(xiàn)在哪怕只開(kāi)了兩三個(gè)月,只有幾顆心的店鋪,也可以獲得授信。”阿里相關(guān)人士表示。
阿里小貸的模式在金融界也引發(fā)了很大關(guān)注,各大傳統(tǒng)銀行也紛紛試圖利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。今年1月,中信銀行聯(lián)合銀聯(lián)商務(wù)共同推出“POS商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)貸款”業(yè)務(wù),依托銀聯(lián)大數(shù)據(jù),自動(dòng)批貸,為商戶(hù)提供50萬(wàn)元以?xún)?nèi)的短期信用貸款。其背后大數(shù)據(jù)的來(lái)源是銀聯(lián)商戶(hù)的POS機(jī)流水等記錄。
面對(duì)銀行的挑戰(zhàn),阿里相關(guān)人士表示“和阿里沒(méi)法比”?!般y行的數(shù)據(jù)雖龐大,但維度遠(yuǎn)沒(méi)有阿里多,只包含消費(fèi)的金額和地點(diǎn),卻沒(méi)有商品的信息等?!?/p>
盡管阿里方面充滿(mǎn)自信,銀行業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為,在利用大數(shù)據(jù)做信用貸款方面,雖然銀行的數(shù)據(jù)資源并無(wú)優(yōu)勢(shì),但銀行的資金具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。阿里小貸靠自有資金放貸,和銀行的資金體量相去甚遠(yuǎn),其業(yè)務(wù)模式和貸款額度必然受到限制。
“未來(lái)系”應(yīng)用
眾所周知,Google將世界杯往屆數(shù)據(jù)在BigQuery上跑了跑,成功預(yù)測(cè)了本屆世界杯八強(qiáng)名單。一下子,Google火了,大數(shù)據(jù)也火了。
阿里的ODPS正是一款跟Google BigQuery類(lèi)似的產(chǎn)品?!叭绻奈挥袛?shù)據(jù),也可以來(lái)算一算接下來(lái)的比賽。”阿里人士稱(chēng)。
每當(dāng)財(cái)新記者問(wèn)到阿里大數(shù)據(jù)未來(lái)的應(yīng)用,受訪的阿里人都能將基因檢測(cè)到羽絨服制造嵌入大數(shù)據(jù)這個(gè)“效率加速器”。
鄂維南對(duì)財(cái)新記者表示,這個(gè)社會(huì)中有很多浪費(fèi):時(shí)間、金錢(qián)、效率。大數(shù)據(jù)本身并不能帶來(lái)直接效益,但它可以消除浪費(fèi)。阿里大數(shù)據(jù)的變現(xiàn)也正是沿著該思路。
2013年,阿里邀請(qǐng)華大基因在ODPS上測(cè)試了基因測(cè)序,耗時(shí)不到傳統(tǒng)方式的十分之一?!耙坏┪磥?lái)真有生物危機(jī)爆發(fā),人類(lèi)可以贏得寶貴的破譯時(shí)間。”阿里云公開(kāi)信表示。
2014年5月底,支付寶發(fā)布了“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃,目前已經(jīng)在廣州婦女兒童醫(yī)療中心試運(yùn)行。該項(xiàng)目希望將社保、病歷、檢查報(bào)告等數(shù)據(jù)都納入健康檔案,還將引入高德室內(nèi)地圖的導(dǎo)航功能。在藥品監(jiān)控方面,未來(lái)每盒藥品上都有一張電子身份證,從生產(chǎn)、流通、儲(chǔ)存、配送、銷(xiāo)售到使用,全過(guò)程的數(shù)據(jù)都跑在ODPS上,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題藥品,監(jiān)管部門(mén)可以立即采取措施。
阿里利用大數(shù)據(jù)打造的“未來(lái)系”產(chǎn)品還包括“未來(lái)公交”。該項(xiàng)目旨在讓用戶(hù)把手機(jī)變成一張通行全國(guó)35個(gè)城市的公交卡。支付寶錢(qián)包表示,從長(zhǎng)期看,隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等能力的接入,“未來(lái)公交”對(duì)積累的用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行云分析后,公交部門(mén)可以提升線(xiàn)路設(shè)置的科學(xué)性,大幅提升運(yùn)力,減少某些線(xiàn)路“擠死”,某些線(xiàn)路“空死”的情形。
支付寶錢(qián)包目前也在嘗試和中石油、中石化合作,將商品和加油站綁定,可以在加油時(shí)提取商品,節(jié)省快遞費(fèi)用。這背后所蘊(yùn)含的大數(shù)據(jù)應(yīng)用是分析用戶(hù)的加油習(xí)慣和日常生活需求。
2014年5月27日,中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心與阿里云達(dá)成戰(zhàn)略合作,海量氣象數(shù)據(jù)將通過(guò)阿里云計(jì)算平臺(tái),變成可實(shí)時(shí)分析應(yīng)用的“活數(shù)據(jù)”。公共氣象服務(wù)中心計(jì)劃深度挖掘利用的數(shù)據(jù)包括:60多年來(lái)的歷史氣象數(shù)據(jù);全國(guó)2萬(wàn)多個(gè)觀測(cè)站、衛(wèi)星、雷達(dá)監(jiān)測(cè)的氣象觀測(cè)數(shù)據(jù),包括降水、溫度、風(fēng)力風(fēng)向、地面結(jié)冰、太陽(yáng)輻射、酸雨、空氣能見(jiàn)度等30余種要素;短期、中期、長(zhǎng)期的精細(xì)化氣象預(yù)報(bào)數(shù)據(jù);通過(guò)國(guó)際交換獲取的全球氣象觀測(cè)、預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)。
阿里已經(jīng)將中國(guó)氣象局的數(shù)據(jù)嵌入阿里來(lái)往、旺旺、支付寶錢(qián)包、高德地圖等產(chǎn)品,多渠道傳播氣象等災(zāi)害預(yù)警信息。據(jù)悉,阿里還將參考?xì)庀缶謹(jǐn)?shù)據(jù),指導(dǎo)季節(jié)性服裝生產(chǎn)等。
惠及參股企業(yè)
阿里近兩年來(lái)“多點(diǎn)開(kāi)花”的投資步伐廣為人知。自2013年至今,阿里已經(jīng)投資了包括高德地圖、UC瀏覽器、恒大足球、新加坡郵政、優(yōu)酷土豆、新浪微博、銀泰集團(tuán)、文化中國(guó)、恒生電子、華數(shù)傳媒等眾多不同領(lǐng)域的企業(yè)。
一旦被納入阿里生態(tài)圈,這些企業(yè)也將或多或少受到阿里大數(shù)據(jù)思路的感染。這些企業(yè)不僅和阿里之間展開(kāi)了數(shù)據(jù)互換,企業(yè)之間也在交叉合作。
據(jù)高德軟件有限公司LBI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人逄金龍介紹,目前高德和阿里數(shù)據(jù)平臺(tái)部門(mén)、BI部門(mén)、廣告部門(mén)、O2O部門(mén)展開(kāi)了合作,探討怎樣把地理的內(nèi)容進(jìn)一步落地。同時(shí),高德也在和銀泰網(wǎng)等其他機(jī)構(gòu)在談怎么樣能夠讓地理價(jià)值更好地發(fā)揮出來(lái)。阿里云公開(kāi)信中舉例道,結(jié)合中國(guó)氣象局的預(yù)報(bào)數(shù)據(jù),高德地圖不久后就能告訴你:“前方道路已嚴(yán)重積水,您的車(chē)輛駛?cè)肟赡軙?huì)遭水淹,建議繞道行駛?!?/p>
阿里和快的打車(chē)的合作廣為人知,去年快的打車(chē)和滴滴打車(chē)曾經(jīng)一度掀起價(jià)格戰(zhàn),給司機(jī)和用戶(hù)不惜血本現(xiàn)金返利。而在促銷(xiāo)活動(dòng)白熱化的同時(shí),利用活動(dòng)作弊套利的現(xiàn)象也層出不窮。例如可以點(diǎn)擊“叫車(chē)”,輸入“我已上車(chē)”,之后不斷輸入,僅付0.1元,套取剩余返利。而阿里如今的防作弊手段和阿里小貸的風(fēng)控手段類(lèi)似,也是借助大數(shù)據(jù)和資金鏈的關(guān)系,用模型識(shí)別不正常的行為,從而動(dòng)態(tài)防控。
阿里和UC發(fā)布“神馬搜索”也是雙方在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的合作。在對(duì)外發(fā)布的新聞稿中,UC稱(chēng)阿里基于電商、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)方面的能力與UC在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)方面的積累碰撞,將給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的想象力。
6月12日,阿里巴巴與中國(guó)郵政宣布戰(zhàn)略合作,阿里巴巴董事局主席、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)馬云表示,這次合作正是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段,以大數(shù)據(jù)為技術(shù)底層,重新定義郵政和物流的新模式。據(jù)中國(guó)郵政總經(jīng)理李國(guó)華介紹,下一步,中國(guó)郵政廣泛的網(wǎng)點(diǎn)布局將與阿里巴巴的電商大數(shù)據(jù)充分結(jié)合,未來(lái)可以通過(guò)雙方平臺(tái)的對(duì)接,為線(xiàn)上商品提供網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)、自提、配送等服務(wù),將網(wǎng)購(gòu)下沉到三四線(xiàn)縣市和農(nóng)村市場(chǎng)。
在阿里和銀泰的合作中,阿里希望把銀泰的實(shí)體店電子化、進(jìn)行會(huì)員賬號(hào)的打通,雙方還可以基于用戶(hù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行消費(fèi)行為分析,挖掘新的商業(yè)價(jià)值。銀泰和阿里3月宣布已經(jīng)建立了1000個(gè)商品的數(shù)據(jù)庫(kù),但銀泰方面向財(cái)新記者解釋?zhuān)瑪?shù)據(jù)庫(kù)還在非常初級(jí)的層面,還沒(méi)能實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下庫(kù)存的打通。
這般例子一言難盡。阿里相關(guān)人士表示,阿里大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以分為預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品創(chuàng)新(結(jié)合天氣數(shù)據(jù)豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品,智能推薦旅游線(xiàn)路等)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、科學(xué)生產(chǎn)(尤其是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域)、高效物流、專(zhuān)業(yè)預(yù)測(cè)等。其中專(zhuān)業(yè)預(yù)測(cè)包括飲料銷(xiāo)量指數(shù)、羽絨服銷(xiāo)量預(yù)測(cè)、針織衫銷(xiāo)量預(yù)測(cè)、空氣凈化器銷(xiāo)量預(yù)測(cè)、洗車(chē)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、太陽(yáng)能發(fā)電預(yù)測(cè)、居民用電量預(yù)測(cè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)情況預(yù)測(cè)、災(zāi)害預(yù)測(cè)、航班延誤預(yù)測(cè)、工程工期預(yù)測(cè)等。
此外,阿里申請(qǐng)個(gè)人征信牌照一事也成為坊間周知的新聞。一旦阿里獲得個(gè)人征信牌照,其積累的海量用戶(hù)數(shù)據(jù)將被制作成征信產(chǎn)品,提供給成千上萬(wàn)的賣(mài)家。
阿里更大的理想是建一個(gè)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),這個(gè)共享平臺(tái)可能用于阿里上下游企業(yè),以及阿里投資的子公司企業(yè)。更大膽的猜測(cè),也許有一天阿里會(huì)把數(shù)據(jù)做成產(chǎn)品,供全社會(huì)購(gòu)買(mǎi)使用?!?/p>
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