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1、pos機票收銀紙
pos機票收銀紙
去商場買完東西,
購物小票你都咋處理?
小編一般都是核對完商品價格后
就隨手一扔,
不是隨手放在購物袋里……
要不就是扔進垃圾桶里……
但其實,你的購物小票被人做了文章,
隨手扔掉小票等于扔錢!
購物小票是商業(yè)機構
給消費者留存的銷售憑據(jù)。
記者近日調查發(fā)現(xiàn),
一些商家屢屢在購物小票上做文章。
出停車場時,有人告訴您留下購物小票可以免費停車;
出超市時,有人要求查驗您的購物小票;
甚至有人專門在超市、商場門口以憑小票免費抽獎的噱頭收集購物小票……
市民是否注意保留購物小票?小票對消費者有哪些用處?
多數(shù)人會隨手丟掉
1月21日,記者前往步行街、金鳳萬達、藍泰廣場等多個購物場所采訪購物消費的市民。在采訪過的30個人中,只有兩人會妥善保管自己的購物及消費小票,5人會撕掉小票以后再將其扔掉。其余人中,有的直接將小票留給商家,有的則隨手扔進垃圾桶。
女士甲
“我覺得只是個購物清單,不會對我個人財產安全造成什么影響。所以有時看都不看就扔了?!?/p>
然而,大部分市民都和這位年輕女士觀點相近,在他們看來,購物小票最重要的功能就是讓他們了解一下自己的消費明細,而一般情況下,特別是正規(guī)商場的消費金額也不會有問題,正因如此,他們甚至在結賬后也不會仔細核對。
小小票據(jù)大有乾坤
那么,購物小票僅僅只是消費憑證嗎?
在現(xiàn)如今多樣化的支付方式中,購物小票上的一些關鍵信息又代表什么?
記者采訪了銀行相關工作人員以及律師。
銀行工作人員
“如果是銀行刷卡的話,在購物小票上都會有憑證編號,這是會計記賬的有效證據(jù),一般由支出或收入的票據(jù)以及相對應的記賬專用表格組成?!?/p>
寧夏銀行一位工作人員告訴記者,在消費小票上還能看到交易授權號的信息,這個信息其實就代表持卡人同意這筆交易,并將相應的款項付給商家。
而這些票面信息中,最值得注意的就是“參考號”,這個信息是POS中心響應報文的流水號,用于備查。一般在發(fā)生退款時起作用。“如果自己手中的POS簽購單遺失了,可以去當時購物的商家去查詢,按要求,商家的POS簽購單要保存2年?!痹摴ぷ魅藛T表示。
此外,購物小票是消費者購物的有效憑證,等同于購物發(fā)票。沒有購物小票,有時候后果會很嚴重。
王新平律師
商品出現(xiàn)質量問題需要更換、維修、退貨時都要出具購物小票。沒有購物小票,將影響消費者相應的法定權利。
部分商家或玩貓膩
“有時候購完物出門時超市工作人員會在小票上用筆劃一下,或者蓋個紅章,我們也不知道啥意思,問超市工作人員,回答也讓我很迷糊?!?/p>
在某商超門口,一位女士對此表示好奇,她告訴記者,超市客服中心的工作人員向她解釋說,蓋章是為了防止有些人拿同款的過期商品惡意投訴索賠。
對此王新平律師表示:“商家安排人員強行查驗購物小票是沒有法律依據(jù)的?!?/strong>按照《合同法》規(guī)定,“標的物的所有權自標的物交付時起轉移”。
也就是說,消費者在交費通道結賬以后,所購物品的所有權已經歸消費者所有。
根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定,經營者不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,這當然也包括購物小票。
另外,《消費者權益保護法》規(guī)定,經營者不得以格式條款、通知、聲明等方式,作出減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。
王新平說,超市加蓋這類章子,實際上是為了免除自己的售后責任,但這種免責是無效的。
消費憑證應妥善保管
王新平律師
“除了作為消費憑證以外,其實購物小票,以及其他消費票據(jù)和憑證都應該妥善保管,以避免個人信息泄露。”
隨著各種訂票軟件、購物、訂餐等消費APP的興起,很多人外出游玩時都會通過網絡預訂車票、機票和客房,因此產生的消費糾紛也不少。
銀川市12315工作人員提醒消費者,在通過互聯(lián)網消費時,要注意選擇有信用制度和安全保障的購物網站,使用服務質量好、口碑好的APP進行消費。
謹防低價誘惑、高額獎品、格式條款、虛假宣傳等,避免過度消費、盲目消費。同時,不要將自己的網絡賬號、信用卡賬戶和密碼泄露給陌生人。
盡量使用第三方交易平臺,不使用微信等個人線下交易方式。
遇上節(jié)日消費高峰,消費者網上下單成功后最好能電話跟商家進行確認,并注意保留截圖、消費小票等相關憑據(jù),以防發(fā)生消費糾紛時舉證不力,消費者應增強自身防范意識來規(guī)避風險。
看了上面這些,
相信大家不難看出,
購物小票是消費者購物的有效憑證,
等同于購物發(fā)票。
商品出現(xiàn)質量問題需要
更換、維修、退貨時
都要出具購物小票。
所以,小編提醒大家,
一定要認真查看和保管好購物小票!
【記者:王輝、郭峰】
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TEL-17795106226
微信:843037677
看完記得點個ZAN!
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