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民生pos機(jī)掃碼
社區(qū)智慧門禁、“一碼通”平臺(tái)、黨建教育云屏……如今,石景山區(qū)八寶山街道積極探索將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于基層社會(huì)治理的新路徑,打造數(shù)字化公共文化服務(wù)模式,為改善和保障民生、提升城市治理精度拓展了實(shí)踐空間。
智慧門禁:對(duì)接“健康寶”實(shí)現(xiàn)智能查驗(yàn)進(jìn)出社區(qū)查驗(yàn)健康寶,對(duì)老年人等特殊群體來說,要么沒有智能手機(jī),要么不熟悉智能化設(shè)備操作,多少有些不方便。為解決老年人的擔(dān)憂,八寶山街道想了個(gè)好辦法。
依托原有的覆蓋全區(qū)所有社區(qū)的“智慧平安小區(qū)”系統(tǒng),石景山區(qū)相關(guān)單位積極與北京市大數(shù)據(jù)中心健康寶平臺(tái)對(duì)接,對(duì)所有智慧門禁終端和管理服務(wù)平臺(tái)軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),成功實(shí)現(xiàn)與“北京健康寶”的數(shù)據(jù)互通。
如今,八寶山街道各社區(qū)門口的智慧門禁系統(tǒng)都已完成升級(jí),居民進(jìn)入小區(qū)時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別人員身份信息,實(shí)時(shí)顯示體溫、健康寶狀態(tài)、核酸檢測(cè)時(shí)長(zhǎng)和疫苗接種情況,實(shí)現(xiàn)了無感查驗(yàn)、快速通行。系統(tǒng)上線后不僅得到居民的認(rèn)可,更有效緩解了小區(qū)防疫人員的工作壓力。
“以前人工查驗(yàn)人員信息費(fèi)時(shí)費(fèi)力,特別是下班高峰時(shí)段,真有點(diǎn)忙不過來。智慧門禁系統(tǒng)與北京健康寶信息完成對(duì)接后,我們的工作量能減少將近八成?!卑藢毶浇值乐需F建社區(qū)工作人員孫光春說。
“一碼通”平臺(tái):讓接訴即辦服務(wù)端口前移未訴先辦、主動(dòng)治理,八寶山街道積極推行接訴即辦“一碼通”平臺(tái),將服務(wù)端口前移,通過平臺(tái)接收居民反映的各類問題,向前一步幫助居民積極協(xié)調(diào)解決“煩心事”。
居民通過掃描社區(qū)每樓棟的二維碼進(jìn)入“一碼通”平臺(tái)后,可根據(jù)實(shí)際需求選擇“12345接訴即辦”“預(yù)付監(jiān)管”等模塊反映問題,平臺(tái)也將針對(duì)非緊急熱線訴求、信訪矛盾糾紛、預(yù)付消費(fèi)監(jiān)管解決方案等問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
記者了解到,居民反映問題后,相關(guān)部門及社區(qū)會(huì)第一時(shí)間做出響應(yīng),容易處理的“馬上辦”,有困難的就給出辦理“時(shí)間表”逐步推進(jìn),力爭(zhēng)做到小事立即解決,大事全力協(xié)調(diào),主動(dòng)“向前一步”,讓居民充分感受到政府為百姓干實(shí)事、真付出的服務(wù)理念。
“一碼通”平臺(tái)的推行,不僅讓居民們享受到了基層治理數(shù)字化帶來的便利與高效,也進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通,培養(yǎng)居民的參與意識(shí)、共建意識(shí),從而形成多方參與、共同治理的良性循環(huán)。
黨建教育云屏:足不出戶“現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)”紅色文化在八寶山街道沁山水北社區(qū)的黨群活動(dòng)中心,修整一新的黨建走廊吸引了不少地區(qū)黨員和居民前來參觀學(xué)習(xí)。而最吸引大家的,是走廊中擺放的一臺(tái)黨建教育云屏。
“現(xiàn)在我們來到了主展廳中的周恩來生平展——人民總理周恩來……”一場(chǎng)特殊的紅色參觀之旅正在進(jìn)行中。這是八寶山街道團(tuán)工委組織地區(qū)青年團(tuán)員、青少年開展的“青少年筑夢(mèng)之旅”紅色教育主題活動(dòng),大家正通過云屏的超大屏幕參觀周恩來鄧穎超紀(jì)念館。這臺(tái)黨建教育云屏不僅可以展示豐富的黨課內(nèi)容,還可全景式還原數(shù)十個(gè)紅色博物館供觀眾參觀。
據(jù)介紹,利用這臺(tái)云屏,街道、社區(qū)開展了多場(chǎng)線上線下相結(jié)合的“黨員微課堂”“黨史云課堂”“線上參觀紅色基地”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了地區(qū)黨員和群眾的教育內(nèi)容,提升了黨員和群眾的愛黨、愛國(guó)情懷。紅色文化主題的“現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)”式教學(xué),讓居民們足不出戶就能隨時(shí)隨地參觀、學(xué)習(xí)、傳承紅色文化。借助數(shù)字化技術(shù),八寶山街道積極打造現(xiàn)代公共文化服務(wù)新模式。
(原標(biāo)題:門禁查“健康寶”,掃碼“接訴即辦”!這里便民服務(wù)數(shù)字化)
來源:北京日?qǐng)?bào)客戶端 記者 駱倩雯
流程編輯:u099
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