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中國銀聯(lián)關(guān)于pos機管理辦法
銀聯(lián)6號文發(fā)布！這里面有你關(guān)心的MPOS、個人終端、非接改造、信息安全、業(yè)務(wù)合規(guī)、終端認證、外包模式、以及追償……
銀聯(lián)卡受理終端業(yè)務(wù)準入管理規(guī)則
1 總則
1.1 目的 為明確銀聯(lián)卡受理終端準入要求，規(guī)范銀聯(lián)卡受理終端準入管理，保障銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息安全，促進銀聯(lián)卡受理業(yè)務(wù)健康發(fā)展， 特制訂本規(guī)則。
1.2 制訂依據(jù)
本規(guī)則依據(jù)國家法律法規(guī)及業(yè)務(wù)監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)規(guī)定，按照《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章》及《銀聯(lián)卡有卡自助消費業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡無卡自助消費業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡訂購業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀 聯(lián)卡代收業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡代付業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡現(xiàn)金及轉(zhuǎn) 賬業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡賬戶服務(wù)類業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡 mPOS 業(yè) 務(wù)指引》等規(guī)則（以下簡稱“業(yè)務(wù)規(guī)則”）制訂。
1.3 適用范圍
本規(guī)則適用于加入中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的境內(nèi)收單機構(gòu)。境外收單 機構(gòu)參照本規(guī)則執(zhí)行。
本規(guī)則所稱銀聯(lián)卡受理終端（以下簡稱“終端”）是指通過 讀取或輸入銀聯(lián)卡相關(guān)信息，發(fā)起交易并提示操作方交易完成的 專用設(shè)備及其終端程序。
本規(guī)則所指終端程序包括在終端內(nèi)硬件模塊中封裝的基礎(chǔ) 程序及應(yīng)用程序、在終端相關(guān)設(shè)備上單獨安裝的基礎(chǔ)程序及應(yīng)用 程序或客戶端軟件。
2基本要求
2.1 收單機構(gòu)職責(zé)
收單機構(gòu)負責(zé)終端審核、布放及日常管理和維護，確保終端符合相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)及風(fēng)險管理要求，建立覆蓋終端申請、參數(shù) 設(shè)置、程序灌裝、使用、更換、維護、撤銷等各環(huán)節(jié)的內(nèi)部管理 機制、業(yè)務(wù)流程及實施辦法。收單機構(gòu)負責(zé)配合中國銀聯(lián)及發(fā)卡機構(gòu)就布放終端的基本 信息完成查詢查復(fù)。因未盡業(yè)務(wù)規(guī)則及本規(guī)則管理責(zé)任導(dǎo)致的各項風(fēng)險損失，收 單機構(gòu)應(yīng)作為終端管理責(zé)任主體承擔相應(yīng)責(zé)任損失。
2.2 終端分類
收單機構(gòu)布放的終端按布放場所、操作方式不同分為三類：
A.個人支付終端。收單機構(gòu)對經(jīng)審核的個人用戶發(fā)放的，(www.zhifujia.net)用于完成個人自助支付的一類銀聯(lián)卡受理終端。 經(jīng)收單機構(gòu)審核布放于個人使用的固定電話 I 型終端、mPOS終端納入個人支付終端管理。
B.公共自助終端。收單機構(gòu)布放于公共場所且無人值守，供持卡人自助完成支付的一類銀聯(lián)卡受理終端。 經(jīng)收單機構(gòu)審核布放于便民服務(wù)點等公共場所使用的固定電話 II 型終端納入公共自助終端管理。 收單機構(gòu)布放的，僅開辦現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的自助存取款業(yè)務(wù)終端不屬于本規(guī)則公共自助終端管理范疇。
C.商戶終端。收單機構(gòu)對符合要求的特約商戶布放的，用于商戶銷售收款的一類銀聯(lián)卡受理終端。 經(jīng)收單機構(gòu)審核布放于無集中收銀的批發(fā)市場用于現(xiàn)場消費使用、布放于助農(nóng)取款服務(wù)點用于助農(nóng)取款使用的固定電話II 型終端、用于特約商戶收單的 mPOS 終端納入商戶終端管理。
2.3 非接功能支持
銀聯(lián)卡受理終端應(yīng)支持非接受理功能（個人支付終端、固定電話終端除外）。具體參見《銀行卡銷售點（POS）終端技術(shù)規(guī)范》（JR/T 0001）相關(guān)要求。
2.3.1 終端程序支持
終端程序應(yīng)支持閃付方式的優(yōu)先級不低于插卡和刷卡方式（建議閃付方式優(yōu)先），應(yīng)支持先輸金額后揮卡。對于閃付讀卡 失敗的，應(yīng)采用插卡的方式完成交易。
2.3.2 終端外觀形態(tài)
非接讀卡器應(yīng)面向持卡人，大小適宜、標識清晰、位置醒目 且較易識別。非接區(qū)域不應(yīng)與密碼鍵重合，不宜與顯示屏區(qū)域重 合，其他功能區(qū)域應(yīng)不遮擋或影響持卡人的非接交易動作，終端 形態(tài)必須支持并便于持卡人自助操作。具體要求參照《銀聯(lián)卡受 理終端安全規(guī)范-第 1 卷：基礎(chǔ)卷-第 5 部分：非接要求》（Q/CUP 007.1.5—2016）。
2.3.3 終端與卡片的交互
具備非接觸 IC 卡讀寫器的終端應(yīng)具備指示燈和蜂鳴器，可 選擇具備語音提示。交易過程中，終端應(yīng)通過音量適當?shù)姆澍Q、 醒目易懂的指示燈或清晰的語音提示等方式，通知持卡人交易狀 態(tài)，包括但不限于交易開始何時揮卡、交易結(jié)束何時移卡等，通 知方式應(yīng)能夠明顯區(qū)分出成功和失敗交易，提升終端的用戶友好 性，便利持卡人自助操作。具體要求參照《中國銀聯(lián) IC 卡技術(shù) 規(guī)范-產(chǎn)品規(guī)范-第 1 部分：非接觸式讀寫器規(guī)范（》Q/CUP 047.1）。
2.3.4 非接最佳實踐
根據(jù)不同應(yīng)用場景的特點，建議收單機構(gòu)選擇采用如下終端形態(tài)及功能：
A.手持式 POS 終端，內(nèi)置非接觸式 IC 讀卡器。適用于移動 收款交易，終端使用時不放置于收銀臺，以大額交易為主，如餐 廳、物流、保險等移動收款。
B.臺式 POS 終端，內(nèi)置非接觸式 IC 卡讀卡器。適用于無固 定收銀員操作、持卡人自助使用的場景，如醫(yī)院、電信營業(yè)廳等 自助付款；或適用于終端位于收銀臺、以較大金額交易為主的場 景，如餐廳、大型百貨商場等。
C.臺式 POS 終端，外接獨立的非接觸式 IC 卡讀卡器。適用 于終端位于收銀臺，易出現(xiàn)排隊情況，對小額免簽免密交易需求 較大的場景，如便利店、連鎖快餐店等。
D.臺式 POS 終端，外接帶非接觸式 IC 卡讀卡器功能的密碼 鍵盤。適用于終端位于收銀臺，易出現(xiàn)排隊情況，多數(shù)交易金額 較大，需密碼輸入環(huán)節(jié)的場景，如大型百貨商場、超市等。
上述終端形態(tài)及非接最佳實踐具體參照《銀聯(lián)卡受理終端安 全規(guī)范-第 1 卷：基礎(chǔ)卷-第 5 部分：非接要求》。
2.4 技術(shù)安全
收單機構(gòu)布放的終端應(yīng)符合《中國銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理終端安全 規(guī)范》等技術(shù)安全標準。
2.4.1 信息采集
各類終端采集信息時，不得留存銀聯(lián)卡芯片（磁道）信息、 卡片驗證碼（CVN）、卡片有效期、個人標識代碼、卡片校驗碼（CVN2）等賬戶信息要素。 終端應(yīng)根據(jù)《中國銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理終端安全規(guī)范》要求對個人標識代碼等敏感信息進行加密；個人標識代碼等敏感信息在未 加密前，不得被終端收單應(yīng)用程序以外的其它應(yīng)用程序獲取及處理。
2.4.1.1 個人支付終端
個人支付終端僅限采集卡片信息、個人標識代碼、卡片校驗 碼（CVN2）、卡片有效期等交易信息，應(yīng)遵守《中國銀聯(lián)銀聯(lián)卡 受理終端安全規(guī)范_第七部分_個人支付終端安全規(guī)范》要求，對 有關(guān)信息加密后傳輸。
2.4.1.2 公共自助終端
公共自助終端僅限采集卡片信息、個人標識代碼、卡片校驗 碼（CVN2）、卡片有效期等信息，應(yīng)遵守《中國銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理 終端安全規(guī)范_第三部分_自助終端安全規(guī)范》要求，對有關(guān)信息 加密后傳輸。
2.4.1.3 商戶終端
商戶終端僅限采集卡片信息、個人標識代碼、卡片校驗碼（CVN2）、卡片有效期等信息，應(yīng)遵守《中國銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理終 端安全規(guī)范》等要求，對有關(guān)信息加密后傳輸。
2.4.2 信息傳輸
收單機構(gòu)應(yīng)按《中國銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理終端安全規(guī)范》要求， 加密交易報文，確保傳輸信息真實、完整、無篡改、無泄露;建 立終端與前置系統(tǒng)間的安全通信通道，確保終端及相關(guān)處理系統(tǒng) 接入的合法性、唯一性。
2.4.3 終端位置管理
為防范移機套現(xiàn)等收單違規(guī)行為，對于 mPOS 及智能支付終 端（指基于智能操作系統(tǒng)且具有應(yīng)用后下載功能的終端）等具備 獲取位置信息能力的終端，收單機構(gòu)應(yīng)上送終端位置的經(jīng)度信息 和緯度信息。
2.4.4 終端程序
收單機構(gòu)應(yīng)保障終端程序安全、穩(wěn)定、完整、有效地執(zhí)行交 易流程。收單機構(gòu)應(yīng)確保終端程序功能與開通業(yè)務(wù)類型要求一致。 收單機構(gòu)應(yīng)采取措施防止未經(jīng)授權(quán)私自篡改終端程序、竊取賬戶敏感信息等違規(guī)行為，確保終端程序具備抵御惡意破壞等黑 客攻擊的能力。
2.5 賬戶信息安全
收單機構(gòu)布放的終端應(yīng)符合《銀聯(lián)卡賬戶信息與交易數(shù)據(jù)安 全管理規(guī)則》等賬戶信息安全要求，包括但不限于：
A.終端僅限于保存相關(guān)交易批次內(nèi)用于交易清分所必需的 基本信息要素，并按規(guī)定時限予以清除。
B.終端應(yīng)在屏幕顯示或打印銀聯(lián)卡主賬號時，銀聯(lián)卡主賬號 部分內(nèi)容采取屏蔽措施，卡號屏蔽所隱去的數(shù)字均應(yīng)使用相同位 數(shù)的同一特殊字符（*或#）代替。
C.終端須嚴格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)規(guī)范規(guī)定，配備經(jīng)中國銀聯(lián)安全 認證的密碼鍵盤、使用硬件加密模塊，或使用相關(guān)支付安全控件， 對個人標識代碼采用雙倍長密鑰算法加密保護。
D.收單機構(gòu)應(yīng)指定專人管理終端主密鑰和相關(guān)參數(shù)，終端應(yīng) 符合“一機一密”要求，即每臺終端使用唯一的終端主密鑰。
2.6 業(yè)務(wù)合規(guī)
收單機構(gòu)布放的終端應(yīng)符合業(yè)務(wù)規(guī)則要求，確保正確上送交 易類型，不得仿冒、套用交易類型。
2.6.1 終端唯一性
收單機構(gòu)應(yīng)確保終端編號在本機構(gòu)內(nèi)唯一有效，并在交易報 文中準確上送唯一性終端編號，確保交易可追溯至每一臺終端。
2.6.2 終端業(yè)務(wù)權(quán)限
收單機構(gòu)應(yīng)根據(jù)應(yīng)用場景，布放相應(yīng)安全級別的終端，審慎 開通終端交易權(quán)限，記錄并管理終端與交易權(quán)限的匹配關(guān)系。(ID:zhifuzhijiawang)
2.6.2.1 個人支付終端
對個人支付終端，收單機構(gòu)僅可開通有卡自助消費、無卡自 助消費、自助轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的相關(guān)交易類型。
收單機構(gòu)不得布放個人支付終端開展現(xiàn)場消費類收單業(yè)務(wù)， 不得將線下交易套用、轉(zhuǎn)換為線上交易類型或交易渠道對外發(fā) 送，以騙取發(fā)卡機構(gòu)的交易授權(quán)。
2.6.2.2 公共自助終端
對公共自助終端，收單機構(gòu)可開通有卡自助消費、自助轉(zhuǎn)賬 等業(yè)務(wù)的相關(guān)交易類型。
2.6.2.3 商戶終端
對商戶終端，收單機構(gòu)可根據(jù)特約商戶需求，選擇開通現(xiàn)場 消費、訂購、代收、貸記、助農(nóng)服務(wù)（助農(nóng)取款、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn) 賬匯款、代理繳費）、賬戶服務(wù)等業(yè)務(wù)的相關(guān)交易類型。
禁止在同一臺商戶終端上同時開通現(xiàn)場消費和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功 能（綁定轉(zhuǎn)出卡的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、助農(nóng)服務(wù)除外）。
固定電話 II 型終端用于現(xiàn)場消費使用行業(yè)范圍應(yīng)遵循監(jiān)管 機構(gòu)要求；助農(nóng)服務(wù)（助農(nóng)取款、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬匯款、代理繳 費）使用應(yīng)僅限布放于助農(nóng)取款服務(wù)點；國家法律法規(guī)及業(yè)務(wù)監(jiān) 管機構(gòu)另有規(guī)定的，按相關(guān)要求執(zhí)行。
3終端認證準入管理
收單機構(gòu)應(yīng)加強并落實終端認證準入的事前管理措施。
3.1 終端認證
3.1.1 認證主體
中國銀聯(lián)負責(zé)推動實施、監(jiān)督銀聯(lián)卡受理終端認證、準入管 理工作。
中國銀聯(lián)委托專業(yè)檢測機構(gòu)具體負責(zé)實施終端設(shè)備檢測。
3.1.2 認證范圍與要求 收單機構(gòu)開辦相關(guān)業(yè)務(wù)前，擬采用的終端類型應(yīng)通過相應(yīng)的
銀聯(lián)終端認證，終端認證項目包括但不限于銀聯(lián)卡受理終端安全 認證、銀聯(lián)卡受理終端入網(wǎng)測試，以及銀聯(lián)卡支付應(yīng)用軟件安全 認證。
A.銀聯(lián)卡受理終端安全認證是基礎(chǔ)性認證，適用于所有銀聯(lián) 卡受理終端，通過安全認證的終端應(yīng)符合《中國銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理 終端安全規(guī)范》；
B.銀聯(lián)卡受理終端入網(wǎng)測試主要適用于境內(nèi)接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 的銀聯(lián)卡受理終端，通過銀聯(lián)卡受理終端入網(wǎng)測試的終端應(yīng)符合《銀聯(lián)卡受理終端離線測試指引》；
C.銀聯(lián)卡支付應(yīng)用軟件安全認證主要適用于所有儲存、處理、傳輸持卡人敏感信息和授權(quán)結(jié)算數(shù)據(jù)的銀聯(lián)卡支付應(yīng)用軟 件，支付應(yīng)用軟件的模式包括但不限于軟件客戶端支付、瀏覽器 結(jié)合支付插件支付、配合 mPOS 及智能支付終端等設(shè)備的支付等。
通過銀聯(lián)卡支付應(yīng)用軟件安全認證的終端及軟件應(yīng)符合《中國銀 聯(lián)銀聯(lián)卡支付應(yīng)用軟件安全規(guī)范》；
認證終端使用的交易類型應(yīng)符合業(yè)務(wù)規(guī)則及本規(guī)則規(guī)定。
3.1.3 認證信息共享 中國銀聯(lián)對通過認證的終端按不同的終端類型分配認證編
號，供收單機構(gòu)終端編碼參考使用。 收單機構(gòu)應(yīng)通過中國銀聯(lián)與其他成員機構(gòu)共享通過銀聯(lián)卡受理終端認證的各種類型終端相關(guān)信息，包括：
A.基本信息：生產(chǎn)廠商、終端型號、終端程序功能等；
B.認證情況：認證機構(gòu)、認證標準、硬件物理技術(shù)性能及終端程序支持交易類型、相關(guān)問題整改情況等。
收單機構(gòu)應(yīng)根據(jù)中國銀聯(lián)或發(fā)卡機構(gòu)的協(xié)查、調(diào)閱等請求，自接收請求日起 10 個工作日內(nèi)（含）反饋終端已通過銀聯(lián)卡受 理終端認證的相關(guān)信息及證明文件，包括終端生產(chǎn)廠商、終端型 號、終端認證編號。收單機構(gòu)逾期（以證明文件發(fā)送日為準）未 反饋終端認證證明文件的，視同終端未取得銀聯(lián)卡受理終端認 證。
3.2 銀聯(lián)標識授權(quán)
收單機構(gòu)布放的終端通過章節(jié)“3.1.2 認證范圍與要求”中 相應(yīng)的檢測認證后，應(yīng)遵守《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章》第三卷《卡 片 BIN 號及標識規(guī)則》，正確使用銀聯(lián)標識，并受理銀聯(lián)卡交易。
3.3 終端審核與布放
收單機構(gòu)應(yīng)嚴格執(zhí)行終端申領(lǐng)及登記制度，管理終端申領(lǐng)者 及終端的關(guān)聯(lián)匹配信息，確保交易可追溯至唯一終端。
3.3.1 個人支付終端
收單機構(gòu)應(yīng)嚴格執(zhí)行個人支付終端實名制管理要求，完成持 卡人賬戶定制，與終端申領(lǐng)者簽署終端申領(lǐng)及業(yè)務(wù)開通使用書面 協(xié)議，明確終端使用要求、安全管理要求及雙方權(quán)責(zé)義務(wù)。具體要求參照《銀聯(lián)卡有卡自助消費業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡現(xiàn) 金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)規(guī)則》執(zhí)行。
3.3.2 公共自助終端
收單機構(gòu)應(yīng)嚴格落實公共自助終端審核要求，(ID:paymenthome)與公共場所管 理方的法人或其授權(quán)代表簽署終端布放協(xié)議，明確終端使用環(huán)境安全要求及雙方權(quán)責(zé)義務(wù)。 具體要求參照《銀聯(lián)卡有卡自助消費業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)規(guī)則》執(zhí)行。 3.3.3 商戶終端
收單機構(gòu)應(yīng)按《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章》第二卷《業(yè)務(wù)運作規(guī) 則》第三章“特約商戶管理”要求及《銀聯(lián)卡收單機構(gòu)商戶風(fēng)險 管理規(guī)則》發(fā)展特約商戶并布放終端。
3.4 終端注冊登記
收單機構(gòu)應(yīng)將布放的終端在自身系統(tǒng)進行注冊登記，包括終 端編號、終端型號、終端程序功能、商戶信息（包括商戶名稱、 商戶編號、商戶類別）、交易類型等信息。
收單機構(gòu)應(yīng)按照《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章》相關(guān)規(guī)定，在中國 銀聯(lián)相關(guān)系統(tǒng)定期更新終端共享信息，包括但不限于終端編碼、 終端型號、生產(chǎn)廠商、終端認證編碼、布放場所等。
3.5 業(yè)務(wù)外包
開展終端布放與維護工作外包的，收單機構(gòu)負責(zé)管理收單外 包服務(wù)機構(gòu)。
收單機構(gòu)不得因委托收單外包服務(wù)機構(gòu)從事業(yè)務(wù)服務(wù)而對 銀聯(lián)卡跨行業(yè)務(wù)申請任何免責(zé)或延緩承擔責(zé)任。收單機構(gòu)可依據(jù) 協(xié)議，向合作的收單外包服務(wù)機構(gòu)進行違規(guī)追償。
4監(jiān)督與違規(guī)責(zé)任
4.1 監(jiān)督主體 中國銀聯(lián)根據(jù)中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會授權(quán)，推動收單機構(gòu)
嚴格落實終端準入管理要求，加強實施終端日常管理及維護。 中國銀聯(lián)有權(quán)對終端認證情況組織專項檢查，并要求收單機構(gòu)如實提供認證終端相關(guān)資料，包括但不限于終端認證證明文 件、終端布放范圍、業(yè)務(wù)開展情況等。
中國銀聯(lián)根據(jù)成員機構(gòu)舉報、定期或不定期組織檢查等方式 發(fā)現(xiàn)的終端疑似違規(guī)行為，應(yīng)通過系統(tǒng)記錄排查、現(xiàn)場核查等方 法核實違規(guī)行為，并采取相應(yīng)違規(guī)約束措施。
4.2 違規(guī)責(zé)任
收單機構(gòu)使用未經(jīng)認證的受理終端或違反相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則，應(yīng) 承擔相關(guān)交易風(fēng)險及損失責(zé)任。
4.3 違規(guī)行為判定
根據(jù)《中國銀聯(lián)成員機構(gòu)管理規(guī)程》（試行）對機構(gòu)違規(guī)行 為的分類標準，以下違規(guī)行為屬于二類違規(guī)，包括但不限于：
A. 收單機構(gòu)使用未通過章節(jié)“3.1.2 認證范圍與要求”中 認證的終端；
B. 收單機構(gòu)在特約商戶布放的銀聯(lián)卡受理終端出現(xiàn)移機挪 用，(www.zhifujia.net)表現(xiàn)為簽購單打印的特約商戶類別碼與上送銀聯(lián)及發(fā)卡行的 交易報文信息一致，但與實際場景不一致的。
以下違規(guī)行為屬于三類違規(guī)，包括但不限于：
A.對于 mPOS 及智能支付終端等具備獲取位置信息能力的終 端，收單機構(gòu)不在交易報文中上送發(fā)生交易時終端位置的經(jīng)度信 息和緯度信息；
B.自規(guī)則發(fā)布日起，收單機構(gòu)新布放的終端程序閃付方式的 優(yōu)先級低于插卡和刷卡方式，或不支持先輸金額后揮卡；
C.自規(guī)則發(fā)布日起，收單機構(gòu)新布放的終端非接區(qū)域與密碼 鍵盤重合，遮擋或影響持卡人的非接交易動作。
4.4 違規(guī)約束
中國銀聯(lián)應(yīng)視收單機構(gòu)違規(guī)情形，采取相應(yīng)違規(guī)約束措施。
具體按照《銀聯(lián)卡受理市場違規(guī)約束實施細則》執(zhí)行。
4.4.1 書面提示
對符合下列違規(guī)情形之一的收單機構(gòu)，中國銀聯(lián)以書面形式 提示限期整改：
A.收單機構(gòu)布放的終端未獲銀聯(lián)卡受理終端認證； B.對獲得銀聯(lián)卡受理終端認證的終端，收單機構(gòu)未能根據(jù)中
國銀聯(lián)或發(fā)卡機構(gòu)的協(xié)查、調(diào)閱等請求，在規(guī)定時限內(nèi)反饋證明 文件；
C.對獲得銀聯(lián)卡受理終端認證的終端，收單機構(gòu)未按認證要 求開辦業(yè)務(wù)或者未落實相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則要求，但未導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)參 與方損失。
未落實業(yè)務(wù)規(guī)則要求包括未落實終端實名制、未落實終端賬 戶定制、違規(guī)套用交易類型、終端編號不唯一等情形。
4.4.2 通報違規(guī)行為
對符合下列違規(guī)情形之一的收單機構(gòu)，中國銀聯(lián)以通報形式 告知各成員機構(gòu)：
A.自書面提示發(fā)出日起 30 天內(nèi)，仍未完成整改；
B.對獲得銀聯(lián)卡受理終端認證的終端，收單機構(gòu)未落實業(yè)務(wù)規(guī)則要求且導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)參與方損失。
未落實業(yè)務(wù)規(guī)則要求包括未落實終端實名制、未落實終端賬戶定制、違規(guī)套用交易類型、終端編號不唯一等情形。 收單機構(gòu)違規(guī)行為被通報后，應(yīng)采取積極措施暫停被通報終端業(yè)務(wù)，整改違規(guī)行為。對收單機構(gòu)未暫停被通報終端業(yè)務(wù)的，
自通報之日起相關(guān)交易經(jīng)核實后，中國銀聯(lián)應(yīng)根據(jù)《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù) 運作規(guī)章》采取相應(yīng)約束措施。
4.4.3 報告監(jiān)管機構(gòu)
通報收單機構(gòu)違規(guī)日起 30 天內(nèi)，收單機構(gòu)仍未完成整改且 違規(guī)情節(jié)嚴重的，中國銀聯(lián)有權(quán)向監(jiān)管機構(gòu)報送違規(guī)情況，并視 違規(guī)危害影響建議監(jiān)管機構(gòu)采取相應(yīng)措施，包括但不限于：
A.經(jīng)濟處罰；
B.行政警告或通報批評；
C.暫?；蜿P(guān)閉相關(guān)收單業(yè)務(wù)；
D.取消收單資質(zhì)。
4.4.4 關(guān)閉業(yè)務(wù)權(quán)限
通報收單機構(gòu)違規(guī)日起 30 天內(nèi)，收單機構(gòu)仍未完成整改且 根據(jù)中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會或風(fēng)險管理委員會評估，認定違規(guī) 行為嚴重危害中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運營的，中國銀聯(lián)有權(quán)關(guān) 閉收單機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限，并向監(jiān)管機構(gòu)報送違規(guī)情況說明。
4.5 對“銀聯(lián)”標識的違規(guī)使用
收單機構(gòu)采用非法使用“銀聯(lián)”標識終端的，承擔相關(guān)交易 所有風(fēng)險責(zé)任及損失，并承擔所有法律責(zé)任。
5附則
本規(guī)則由中國銀聯(lián)負責(zé)解釋和修訂。
本規(guī)則自發(fā)布之日起實施。
來源：支付之家網(wǎng)（zhifujia.net）整理自中國銀聯(lián)
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公司POS機如何使用？
詳細操作： 一、開機： 長按開關(guān)機鍵，直到POS機屏幕正常顯示。 選擇 ①、銀聯(lián)商務(wù)。輸入操作員號：01 輸入操作密碼:0000 進入刷卡界面。 按確認，進入功能界面?！ 《⑺⒖ㄏM： 選擇 ①、消費；把銀聯(lián)卡磁條面朝POS機，進行刷卡操作?！ ∽⒁猓汉藢OS機上顯示的銀行卡號后四位與所刷銀行卡卡號后四位是否相同，以此判斷此卡是否為真卡。 輸入應(yīng)刷金額后，請客戶用密碼器輸入銀行卡密碼，并按確認。 等待收銀條打印?！ 〉谝宦?lián)收銀條為收款方存根，需請客戶在下方的持卡人簽名處簽名后，收存好?！ 〉诙?lián)收銀條為持卡人存根，交由付款人?！ ∪翥y行卡為 ，則由POS機底部卡口插入，讀??；（銀行卡正面 朝上）；后面步驟與磁條銀聯(lián)卡相同?！ ∪糇x取失敗，則取出銀行卡，放到側(cè)面磁條刷卡處進行磁條刷卡 操作，然后再將銀行卡重復(fù)插入底部插卡口進行操作。 三、撤銷： 當已刷卡消費的款項需進行取消退款時，進行此項操作。 注：次操作僅限于當日刷入金額，否則款已劃入本公司對應(yīng)公帳，則無法進行撤銷?！ ∵M入功能界面，選擇 ②、撤銷； 輸入主管密碼：123456 輸入需撤銷的收銀條上右邊的憑證號，確認?！ ∮迷摴P款項對應(yīng)的銀行卡進行刷卡，撤銷操作?！ ∷?、結(jié)算： 若刷卡操作頻繁，POS機內(nèi)存不夠時，便進行此項操作?！ 〈隧棽僮?，即是將之前所有消費作結(jié)算處理，內(nèi)存清零，與手機恢復(fù)出廠設(shè)置類似?！ 〔僮鲿r，按功能鍵，進入功能界面，按確認，進入明細功能界面。 選擇: ⑦、管理；進入，選擇: ⑥、結(jié)算?！ ∥濉⒂囝~查詢： 進入明細功能界面； 選擇： ⑧、其他；進入，選擇：④、余額查詢；進行操作?！ ×?、打?。骸 〈隧棡槭浙y條打印不能正常完成時，進行重復(fù)打印操作?！ ∵M入明細功能界面，選擇：⑥、打??； 選擇打印—— 七、全名商務(wù)： 進入功能主界面，選擇：②、全名商務(wù)； 即可進行手機充值等便民服務(wù)?！ “?、紙卷： 上紙卷時，切記，紙卷紙頭方向朝上，若方向裝反，則無法進行 打印?！ ∪舸蛴〖埦碛猛?，撥打安裝人員聯(lián)系電話，要求送紙，即可。
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