網(wǎng)上有很多關(guān)于怎么使pos機(jī)小票字消失,刷卡完成沒出小票手機(jī)卻收到消費(fèi)短信的單邊賬怎么處理的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于怎么使pos機(jī)小票字消失的問題，今天pos機(jī)之家(www.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!
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怎么使pos機(jī)小票字消失
朋友們?cè)谌粘Ｋ⒖ń灰缀蜕虘羰湛钸^程中，遇到刷卡交易完成但是沒有出刷卡小票，消費(fèi)者卻收到了銀行發(fā)來的消費(fèi)成功短信。碰到這樣的單邊賬我們?cè)撛趺礃犹幚砟?？其?shí)單邊賬問題是POS機(jī)刷卡交易時(shí)非常常見的問題，卡神小組今天要說的主題就是刷卡完成沒出小票手機(jī)卻收到短信的單邊賬怎么處理？讓我們先看看POS機(jī)刷卡交易流程吧。
持卡人在POS端刷卡后，POS機(jī)會(huì)把收到的交易信號(hào)發(fā)送至銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心，銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心收到交易請(qǐng)求后、會(huì)判別所受理銀行卡的發(fā)卡銀行并把交易信息發(fā)送至相應(yīng)的發(fā)卡銀行，發(fā)卡銀行收到請(qǐng)款請(qǐng)求時(shí)會(huì)驗(yàn)證交易信息（密碼，余額等）如核實(shí)無異常，發(fā)卡行會(huì)把扣款通知反饋至銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心在發(fā)送銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心的同時(shí)扣款通知的短信一并下發(fā)至持卡人預(yù)留手機(jī)，銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心收到發(fā)卡行的扣款信號(hào)時(shí)會(huì)給POS一個(gè)反饋信號(hào)，此時(shí)POS打單或是給出相應(yīng)的返代碼，因?yàn)殂y行卡交易信息所經(jīng)過的信息節(jié)點(diǎn)較多，這個(gè)傳送的過程可能成功可能失敗，但錢總是被扣的，所以不要以為扣錢了就一定成功交易了如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或 由銀聯(lián)反饋pos時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷，那么pos就無法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購(gòu)單。銀聯(lián)每晚固定在11點(diǎn)到12點(diǎn)之間清算，如POS未收到反饋信號(hào)，系統(tǒng)將會(huì)默認(rèn)此交易不成立，將會(huì)把款項(xiàng)退回發(fā)卡行。
我們先來說說單邊帳的解決辦法：
如果商戶在收銀過程中碰到單邊帳的時(shí)候，首先不要著急，按照以下方法操作：
一、用POS操作“重打印”功能；目的是檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障、缺紙等原因。如果是紙用光了，重新?lián)Q紙?jiān)佟爸卮蜃詈笠还P交易”即可。
二、用任意銀行卡再刷一筆交易，注意POS屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信。銀聯(lián)POS帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活。
三、如持卡人致電其發(fā)卡行，因發(fā)卡行出于保護(hù)其持卡人利益的原因，所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類問題都會(huì)說交易成功了，但是進(jìn)行清算時(shí)會(huì)退款返回。如交易信息在發(fā)卡行返回POS機(jī)過程中網(wǎng)絡(luò)中斷，那么在當(dāng)時(shí)的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就會(huì)顯示已經(jīng)扣款狀態(tài)。
四、最好的方法就是再刷一次，越和消費(fèi)者解釋，消費(fèi)者越覺得有問題，不如就直接說剛那筆沒成功再刷一次，反而更好解決，記得留下消費(fèi)者的聯(lián)系電話，如果真重復(fù)收取了，以后方便退還。如果消費(fèi)者不放心，也可以叫消費(fèi)者記錄下商戶的電話等信息，商戶一般都不是流動(dòng)的，都是找得到的。如果真有必要也可以給商戶寫個(gè)說明，大體意思就是，如果第二天查明確實(shí)多刷，則保證退還。
五、這個(gè)是非常重要的，一定要切記的原則是，最終是以打出小票來認(rèn)定交易是否成功的，小票出來了，交易就一定是成功的。如果沒有出小票，這筆交易一定要按照不成功處理，這樣才不會(huì)導(dǎo)致商戶的損失。多收了可以退還給消費(fèi)者，少收了只能商戶自己承擔(dān)了。
卡神小組總結(jié)：有不少商戶朋友在遇到單邊賬的時(shí)候不知道如何處理，由此引發(fā)和客戶的糾紛事件不在少數(shù)。卡神小組告訴商戶朋友們，只要了解正常的商戶POS機(jī)刷卡交易流程和問題處理，很多問題都是很容易當(dāng)場(chǎng)處理的。卡神小組同時(shí)告訴持卡朋友們，遇到單邊賬的時(shí)候一定不要慌亂。只要等商家們處理完畢就可以收到銀行的退款短信，畢竟只要是電子設(shè)備和系統(tǒng)，偶爾有點(diǎn)小問題還是很正常的。學(xué)會(huì)、了解和冷靜才是處理事情的最好辦法。希望這個(gè)資料對(duì)朋友們有所幫助。
pos機(jī)怎么取消末筆訂單交易？
原則上結(jié)算了是不可以的，只能當(dāng)時(shí)間當(dāng)批次撤銷。你說的這個(gè)情況如果當(dāng)天應(yīng)該可以，前提只要當(dāng)天的流水還沒有結(jié)算，那么當(dāng)天的刷卡交易都還記錄在POS機(jī)里，如果要撤銷之前的交易，那么撤銷的時(shí)候他會(huì)提示你撤銷的憑證號(hào)，每筆交易的憑證號(hào)是不一樣的，這時(shí)候輸入你要撤銷的那一筆憑證號(hào)，然后用原來消費(fèi)的那張卡再刷一次，就可以撤銷了，憑證號(hào)就在POS機(jī)打出的消費(fèi)單上.另外如果實(shí)在撤銷不了，你可以要求三方公司開通退貨功能試試
pos機(jī)刷卡交易成功自己怎么取消？
撤銷只能撤銷當(dāng)天的，你機(jī)器功能界面有撤銷，你按進(jìn)去之后按它提示操作就可以了
信用卡pos機(jī)刷卡成功后,能不能取消交易？
當(dāng)日刷卡的消費(fèi)可以在當(dāng)日24點(diǎn)之前撤銷。撤銷時(shí)必須持卡人原卡刷卡撤銷，資金原路退還，不可以換卡。返款需要一定的時(shí)間，一般在七個(gè)工作日內(nèi)。
如何取消pos機(jī)上的交易？
pos機(jī)刷卡消費(fèi)取消方法如下：
1，按“確認(rèn)”鍵消費(fèi)請(qǐng)刷卡；
2，選“1.撤消”進(jìn)入功能選擇菜單；
3，輸入6位主管密碼[默認(rèn)為123456，撤消交易，輸入主管密碼；
4，輸入原交易憑證號(hào)撤消交易原交易憑證號(hào)；
5，按“確認(rèn)”通過，按“取消”退出原交易。
6，顯示刷卡，撤消交易請(qǐng)刷卡，按“確認(rèn)”通過；
7，持卡人在鍵盤上確認(rèn)金額，并輸入銀行卡密碼[無密碼，請(qǐng)按確認(rèn)鍵]金額*.**請(qǐng)客戶輸入密碼：若無密碼請(qǐng)按確認(rèn)；9，等待POS應(yīng)答，交易成功，打印機(jī)會(huì)打印交易單據(jù)。
POS機(jī)刷了卡后能不能立即退？
POS機(jī)刷完卡后，當(dāng)時(shí)能用POS機(jī)把這筆消費(fèi)退了。操作方法為：
1、如果是當(dāng)日的消費(fèi)交易，就可以通過POS機(jī)的“撤銷”功能將此筆交易撤銷，稱為當(dāng)日撤銷，這種交易在銀行的商戶對(duì)賬單中是不體現(xiàn)的，基本可以理解為根本就沒有做。
2、如果是在消費(fèi)后隔日或更長(zhǎng)時(shí)間要取消，就要通過POS機(jī)的“退貨”功能進(jìn)行撤銷，稱為隔日退貨，這種交易在銀行的商戶對(duì)賬單中可以體現(xiàn)出來，金額為負(fù)數(shù)，既從商戶的賬戶中退回的錢。
3、如果消費(fèi)日后超過15日再取消的，POS本身就無法完成，因?yàn)殂y行的系統(tǒng)退貨交易需在15日內(nèi)完成，否則就需要進(jìn)行手工調(diào)賬處理，由持卡人向商戶發(fā)起，提出退貨，商戶再以手工劃賬的方式向銀行發(fā)起退貨申請(qǐng)，銀行收到商戶款項(xiàng)后再對(duì)卡賬進(jìn)行處理，知道賬務(wù)還原。
4、具體的操作要根據(jù)收單銀行的不同會(huì)有差別，所以還需要向提供POS收單服務(wù)的銀行了解具體手續(xù)。
用POS機(jī)刷消費(fèi)可以撤銷嗎，到第二天還可以撤銷嗎？
用POS機(jī)刷消費(fèi)當(dāng)時(shí)可以撤銷， 到第二天是不可以撤銷的，因?yàn)槟阋泊_認(rèn)消費(fèi)，并且商家也與銀行結(jié)帳。
pos機(jī)交易成功還可能退款嗎？
當(dāng)日刷卡的交易都可以當(dāng)日撤銷，但是過了晚上12點(diǎn)就不可以了。
按“確認(rèn)”鍵，按“撤銷”鍵，輸入管理員密碼123456即可，需要帶好原始小票和原始銀行卡，撤銷是不需要手續(xù)費(fèi)的。
刷卡消費(fèi)成功了，怎么撤銷交易？
既然POS機(jī)刷卡成功，這次交易也就結(jié)束了，成功交易后是不能夠取消的?？梢宰稍兿孪嚓P(guān)銀行客服。
刷卡機(jī)刷完之后如何取消交易？
pos機(jī)刷卡消費(fèi)取消方法如下：
1， 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡 ；
2， 選“1.撤消” 進(jìn)入功能選擇菜單； 3 ，輸入6位主管密碼[默認(rèn)為123456， 撤消交易， 輸入主管密碼； 4 ，輸入原交易憑證號(hào) 撤消交易 原交易憑證號(hào)； 5， 按“確認(rèn)”通過，按“取消”退出 原交易。6，顯示刷卡 ，撤消交易 請(qǐng)刷卡， 按“確認(rèn)”通過； 7， 持卡人在鍵盤上確認(rèn)金額，并輸入銀行卡密碼[無密碼，請(qǐng)按確認(rèn)鍵] 金額 *.** 請(qǐng)客戶輸入密碼：若無密碼請(qǐng)按確認(rèn)； 9 ，等待POS應(yīng)答， 交易成功，打印機(jī)會(huì)打印交易單據(jù)
以上就是關(guān)于怎么使pos機(jī)小票字消失,刷卡完成沒出小票手機(jī)卻收到消費(fèi)短信的單邊賬怎么處理的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于怎么使pos機(jī)小票字消失的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
