pos機(jī)大咖, 008特步CIO唐坤軍分享

新聞資訊 | 2023-05-17 10:33 | 投稿人：pos機(jī)之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)大咖, 008特步CIO唐坤軍分享的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)大咖的問題，今天pos機(jī)之家(www.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!

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1、pos機(jī)大咖

pos機(jī)大咖

關(guān)注并標(biāo)星?華東時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟

時(shí)尚行業(yè)信息化大事都不錯(cuò)過

第8期“大咖駕到”微享會(huì)我們邀請?zhí)夭紺IO唐坤軍為大家分享，分享主題“特步上中臺(tái)的那些事”。

大咖介紹

分享嘉賓：特步CIO唐坤軍

大家好我是特步CIO唐坤軍，今天簡單分享下特步全渠道中臺(tái)的一點(diǎn)感受，希望對大家有幫助。特步全渠道中臺(tái)是2016年9月開始啟動(dòng)的，我們當(dāng)時(shí)啟動(dòng)中臺(tái)是迫不得已，已經(jīng)被逼上梁山逼得沒辦法了。

當(dāng)時(shí)我們用的是用友的分銷零售系統(tǒng)，用了整整十年，當(dāng)時(shí)公司總共是7500家店。用友整個(gè)系統(tǒng)慢的不得了，很多功能也支持不了，還有用友當(dāng)時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都全部已經(jīng)解散。所以我們是在這樣沒辦法的情況下，和國內(nèi)幾家廠商進(jìn)行了溝通交流，發(fā)現(xiàn)都不合適我們。因?yàn)轶w育用品跟純粹的服裝不一樣，體育用品有鞋有服裝，還有我們整個(gè)數(shù)據(jù)量超級大非常大，所以我們那時(shí)候考慮了很久還是把它放棄了，準(zhǔn)備上SAP的Retail。也曾經(jīng)想過還不如SAP的，還不如自己去開發(fā)，這些都已經(jīng)想過了，都已經(jīng)開始在準(zhǔn)備了，但是后來波司登這邊在跟阿里在合作，波司登在用阿里的中間件，然后在做分銷零售。我們就派人去看，看著覺得挺有意思的，阿里數(shù)據(jù)庫也有，中間件也有，我們可不可以跟他們合作一下。

后來我們這邊就派了18個(gè)人，技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員，外部還請了幾個(gè)顧問跟阿里交流，交流完了之后我們覺得是可行的。為什么？當(dāng)時(shí)我基于兩個(gè)方面的判斷，我覺得是可以完全是可以的。第一，阿里一年上萬億的生意額都能支撐，特步目前肯定是可以支持的；第二，當(dāng)時(shí)阿里的雙11，那么大的數(shù)據(jù)量它都能撐得住，特步怎么會(huì)不行?；趦牲c(diǎn)，我覺得我們是可以做的，這個(gè)技術(shù)上面我覺得是沒問題的。還有覺得古謙、平安他們這些人都是很專業(yè)的，也是很真誠的，有他們來支撐，而且還有波司登走在前面，我覺得這對我們來說風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小很多。

所以說基于這些判斷，我們開始給公司寫報(bào)告，我們自己開發(fā)。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)真的也是迫于無奈，買吧，沒有合適的。我們隔壁的安踏也很痛苦，他們也是用了兩三套系統(tǒng)，用了為濤、SP的Retail，還有另外一套系統(tǒng)。李寧當(dāng)時(shí)也是兩套，宏志和道訊，大家都搞得很痛苦。老板也沒辦法，老板覺得我們也可以去嘗試一下，只是說在這個(gè)預(yù)算內(nèi)不突破，同意我們?nèi)ジ?。?dāng)時(shí)我們這個(gè)項(xiàng)目在啟動(dòng)的時(shí)候，開發(fā)人員還不夠，我們才12個(gè)開發(fā)人員，這個(gè)開發(fā)量還是很大的，所以說我們把整個(gè)開發(fā)外包給大連華信。整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)是阿里的古謙、平安和白哲來負(fù)責(zé)支撐的，還有我們內(nèi)部的幾個(gè)業(yè)務(wù)專家，這樣的話，我們組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們能做原型設(shè)計(jì)。在這塊我們花了差不多一半的時(shí)間做這個(gè)事情，這個(gè)事情我們當(dāng)時(shí)是以為做的很好，其實(shí)事后還是有很多問題，待會(huì)我會(huì)分享給大家。

我們花了十個(gè)月時(shí)間把整個(gè)分銷系統(tǒng)、零售系統(tǒng)、POS系統(tǒng)，還有O2O中臺(tái)全部開發(fā)完，在2017年5月30號在我們福建分公司正式上線。其實(shí)我們上一季的時(shí)候無數(shù)的問題就跑出來了，bug不用說了，肯定是存在的。還有發(fā)現(xiàn)我們很多的業(yè)務(wù)需求我們自己認(rèn)為搞得很細(xì)致，其實(shí)我們在做中臺(tái)的服務(wù)中心的時(shí)候，這塊是個(gè)最大的教訓(xùn)，就是我們服務(wù)中心根本還沒有梳理清楚，導(dǎo)致我們后面極大的返工量。服務(wù)中心一定要把我們所有業(yè)務(wù)流程切片切到最細(xì)，就是最簡單的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程，我們要把它梳理出來。如果說我們在開發(fā)的時(shí)候，我們有能力的話，我們做成一個(gè)微服務(wù)，最后再進(jìn)行分裝，這是最好的。

我們當(dāng)時(shí)在做原型設(shè)計(jì)的時(shí)候，把很多業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的很大，做的相對比較復(fù)雜。首先服務(wù)中心，共享服務(wù)中心它一定是最緊急的業(yè)務(wù)流程，就跟SP里面說的業(yè)務(wù)的事就是最簡單的，標(biāo)準(zhǔn)化的。我們有能力我們能做的出來，但是沒有能力的話，我們就會(huì)把很多的業(yè)務(wù)連皮帶肉會(huì)搞在一起，搞得很復(fù)雜。這變成我們是穿新鞋走老路，用的是中臺(tái)，用的是最新的分布式部署，用的是微服務(wù)架構(gòu)，但是我們做的時(shí)候還是過去傳統(tǒng)大而全的東西。這個(gè)是做中臺(tái)的時(shí)候最忌諱的、最大的弊端，最大的失誤，這會(huì)導(dǎo)致后面一系列的，當(dāng)我們有新的需求的時(shí)候，有很多問題的時(shí)候，我們就涉及到要修改底層架構(gòu)，中臺(tái)的服務(wù)中心跟我們過去傳統(tǒng)一樣的時(shí)候，一旦我們要進(jìn)行修改，就要?jiǎng)訜o數(shù)的地方。這是我們在做中臺(tái)時(shí)候給大家一個(gè)借鑒，中臺(tái)的服務(wù)中心一定是最簡單的一個(gè)業(yè)務(wù)流程，就是把N個(gè)最簡單的業(yè)務(wù)流程，我們都給它做成微服務(wù)，做成可配置化的、可分裝的，這是最好的。

所以說我們當(dāng)時(shí)在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的時(shí)候，設(shè)計(jì)服務(wù)中心的時(shí)候，一定要請我們業(yè)務(wù)專家。IT其實(shí)做不到，根本做不到，只有業(yè)務(wù)工作者更懂業(yè)務(wù)，IT是好像懂，其實(shí)不是很透徹的懂，結(jié)果導(dǎo)致我們在設(shè)計(jì)服務(wù)中心的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)很多的問題，我想大部分做中臺(tái)這些單位，這些設(shè)計(jì)部門在做原型設(shè)計(jì)的時(shí)候，都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題的。

打個(gè)比方，我們做庫存管理的時(shí)候，所有跟庫存相關(guān)的業(yè)務(wù)，到底有多少個(gè)業(yè)務(wù)流程是跟庫存相關(guān)的，我們都把數(shù)據(jù)列出來。退貨誰跟庫存相關(guān)的，盤點(diǎn)哪些是跟庫存相關(guān)的，報(bào)廢跟庫存相關(guān)的，我們把這些業(yè)務(wù)流程全部梳理出來，并且把它變成最緊急的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，這樣我們開發(fā)出來變成一個(gè)微服務(wù)，可以做成可配置化東西，變成一個(gè)共享服務(wù)中心，這就是我們所謂的庫存管理中心，或者叫庫存共享中心這樣的服務(wù)中心。我們把所有影響庫存的因素都把它統(tǒng)統(tǒng)列出來，ABCDEFG的全部調(diào)出來，把每個(gè)業(yè)務(wù)流程最簡單化，最簡潔化。然后把跟這些業(yè)務(wù)流程相關(guān)的、個(gè)性化的東西，拆到應(yīng)用中心去，變成應(yīng)用端。這樣應(yīng)用端是個(gè)性化的，應(yīng)用端可以是隨心所欲的，但是我們的服務(wù)中心一定是標(biāo)準(zhǔn)化的，可以被各個(gè)應(yīng)用端、可以被各種業(yè)務(wù)可調(diào)用的。這可能是我們在做中臺(tái)時(shí)候最大的注意點(diǎn)，否則的話我們中臺(tái)做起來之后，變成是用新技術(shù)走老路，確實(shí)還是傳統(tǒng)的那種玩意兒，那就完蛋了，到時(shí)候我們再進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整的時(shí)候會(huì)有無數(shù)的返工。

另外其實(shí)中臺(tái)還是分兩層意義來講，一個(gè)是業(yè)務(wù)中臺(tái)，還有一個(gè)是技術(shù)中臺(tái)，首先搞清楚我們要做中臺(tái)，我們的業(yè)務(wù)包含哪些，不包含哪些東西，我們的業(yè)務(wù)中臺(tái)一定盡可能是成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的那些業(yè)務(wù)，比方說我們很多，尤其是在供應(yīng)鏈方面的計(jì)劃這些東西，是很復(fù)雜的，一直到現(xiàn)在都沒有人能把它做成很完整的一個(gè)很好的案例的東西，我們就不要去想這些東西了，這東西的話我們可以按照傳統(tǒng)的東西去做，不要把這些個(gè)性化太強(qiáng)的成為開發(fā)的阻礙。尤其是我們在做微服務(wù)架構(gòu)的時(shí)候，我建議所有的我們這個(gè)應(yīng)用單位，我們這些IT人員，我們要多去研究一下SAP的這些微服務(wù)，SAP是全球最經(jīng)典的微服務(wù)，研究出來之后我們照抄就好了，我們不要自己去想太多的東西。

這是我給大家提了一個(gè)醒，還有一個(gè)建議，就是關(guān)于我們做中臺(tái)服務(wù)中心的時(shí)候，我們一些教訓(xùn)跟一些建議。

我們用阿里這個(gè)東西的好處是什么呢，也跟大家分享一下，好處是這種分布式部署架構(gòu)還有服務(wù)中心，它最大的好處就是把我們一些業(yè)務(wù)的應(yīng)用，把它標(biāo)準(zhǔn)化之后就把它做成服務(wù)中心，然后個(gè)性化東西變成應(yīng)用端。所以個(gè)性化東西，你再更新的話，在應(yīng)用端只占了20%，最多30%，你在面對著百分之二十三十的應(yīng)用端的時(shí)候，也是很輕松的，也是非常簡單的。那就是絕大部分，大概80%都可以共享變成服務(wù)中心，是不動(dòng)的，是穩(wěn)態(tài)的。

比如說我們特步有45家分公司，我就可以把45家分公司的應(yīng)用端都變成個(gè)性化的，一家分公司一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用。比如說我應(yīng)用端有十個(gè)的話，那我就十個(gè)是個(gè)性化都可以，我們可以完全開放給分公司的人員，他們自己去開發(fā)，自己去折騰，因?yàn)楸容^簡單，都比較小，就服務(wù)中心在一塊由總部集中來控制來管控。這樣我把最簡單的那些東西都給放出去，復(fù)雜的這東西有總部直接來管理，就是中臺(tái)服務(wù)中心這一塊。這樣相對的也避免了過去45家分公司只要一提需求的時(shí)候，一動(dòng)起來就要?jiǎng)?5家分公司，連皮帶肉帶筋去撬動(dòng)?，F(xiàn)在每家分公司有個(gè)性化需求，只到應(yīng)用端就好了，那把問題就變得簡單了，把范圍也收縮了。

第二個(gè)，如果說分公司沒有能力來做應(yīng)用的開發(fā)也沒關(guān)系，分公司可以外包給當(dāng)?shù)氐拈_發(fā)商來進(jìn)行開發(fā)，實(shí)在沒有能力總部來承接也行，也很方便。個(gè)性化的應(yīng)用只需要分公司在應(yīng)用端變更一下，把系統(tǒng)重新打開變更一下就OK了，不影響任何其他分公司的業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)連續(xù)性。這種部署是我們一家分公司一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫，是不影響別人的，這個(gè)相當(dāng)于防火墻，有隔離墻，比較方便。

另外是我們在期初的時(shí)候，差不多是每周迭代一次，一個(gè)月迭代四次。當(dāng)時(shí)迭代得比較頻繁，因?yàn)閱栴}比較多。我們現(xiàn)在全國45家分公司，大概是6500家店，現(xiàn)在我們?nèi)慷加猩仙先チ?，現(xiàn)在每個(gè)月差不多迭代兩次，集中收集需求處理問題。每半個(gè)月迭代一次，這樣可以把需求控制的很好，不至于很多需求提過來之后，我們盲目地給它去迭代。現(xiàn)在我們的系統(tǒng)除了國內(nèi)這4500家門店，四十幾家分公司，現(xiàn)在我們印度的分公司，我們印度的店，還有越南的分公司，越南的店，還有阿聯(lián)酋的，大概是在十月份泰國、印度跟越南的分公司我們都已經(jīng)上線了，所以它在應(yīng)用方面還是比較方便的。

到目前為止我們總共做了十個(gè)服務(wù)中心，我們的商品中心、訂單中心、庫存管理中心、營銷中心，營銷中心最主要就是我們整個(gè)促銷活動(dòng)，零售跟分銷這兩大模塊、大中心，還有會(huì)員中心、渠道管理中心、工程管理中心、結(jié)算中心、還有物流中心，我們現(xiàn)在很多分公司都有獨(dú)立的物流倉庫，還有OTO中心，主要是把現(xiàn)場跟線下的商品、訂單，還有結(jié)算進(jìn)行整合。

現(xiàn)在以線下門店為單位，如果說你愿意跟線上玩，就是現(xiàn)在由我們商品中心發(fā)起哪些產(chǎn)品庫存比較大，在我們所有分公司發(fā)通知，哪些門店的愿意跟線上玩就打勾，那你的商品就自動(dòng)共享給我們整個(gè)線上、共享給我們商品中心。共享之后，然后我們把整個(gè)我們結(jié)算規(guī)則設(shè)定清楚，一般我們主要是代銷、利潤分成還有買斷，買斷就是貨權(quán)是屬于我，只是暫存在門店，這三種方式。把規(guī)則講清楚之后，你愿意參與進(jìn)來，就打勾，它就自動(dòng)就把整個(gè)貨品共享給我們整個(gè)線上。線上接到訂單之后，通過O2O服務(wù)中心，它自動(dòng)匹配到離這個(gè)消費(fèi)者最近的門店。我們的規(guī)則其實(shí)很簡單，就是先就全后就近，一個(gè)門店的貨，第一，需要滿足這個(gè)消費(fèi)者的訂單，盡量不要拆分成兩個(gè)訂單；第二，先就全后就近，匹配這個(gè)消費(fèi)者，匹配完了之后，系統(tǒng)就自動(dòng)把訂單同步給阿里菜鳥，阿里菜鳥再把離門店最近的物流公司匹配給這家門店，把訂單發(fā)送給物流公司，物流公司就到這家門店去取貨發(fā)貨。這個(gè)效率還是蠻高的，另外同城物流也便宜一半，還是比較方便的。消費(fèi)者體驗(yàn)來說，時(shí)間短。去年我們雙十一，一共22萬個(gè)訂單，到第二天下午五點(diǎn)就全部發(fā)完了，效率還是蠻高的。

我再來說一下中臺(tái)做了這么多好處肯定是有的，我想說幾個(gè)大家要注意的事項(xiàng)，第一個(gè)是大家都在談中臺(tái)，到底企業(yè)要不要做中臺(tái)，我覺得有兩點(diǎn)建議：第一點(diǎn)是做企業(yè)中臺(tái)，你一定要搞清楚到底是做哪一塊業(yè)務(wù)，首先要把業(yè)務(wù)中臺(tái)想清楚，哪一個(gè)業(yè)務(wù)要中臺(tái)化，你才能開始去做，比方說我們供應(yīng)鏈這塊其實(shí)很復(fù)雜的，你都沒想清楚，盲目去做很容易在設(shè)計(jì)原型的時(shí)候把很多業(yè)務(wù)搞的顛倒黑白。這樣我們做出來東西是沒用的，最后這個(gè)中臺(tái)的生命力一定是沒有的，一定是在打折的，甚至是用不下去的。

所以說我們要想清楚業(yè)務(wù)盡可能是成熟的、成型的，有相當(dāng)?shù)囊?guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)。分銷零售業(yè)務(wù)其實(shí)都是很標(biāo)準(zhǔn)化的東西，我們每家分公司都有陳列標(biāo)準(zhǔn)、商品標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、門店裝修標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)的它都有。整個(gè)分銷零售業(yè)務(wù)是比較成熟的，它是不斷地做精益化管理，不斷精益求精的，我覺得這個(gè)最能夠出成效出成果的。另外供應(yīng)鏈為什么說我覺得很難的，我們吳博總結(jié)了一句話，我覺得很經(jīng)典，就是分銷零售這塊是有很多成熟的標(biāo)準(zhǔn)，如何把它做到更加精益求精。供應(yīng)鏈?zhǔn)菬o數(shù)不可預(yù)知的因素，要實(shí)現(xiàn)三個(gè)已知的值，就是交期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本。這塊還是比較難搞的，標(biāo)準(zhǔn)化不是很高，成熟的東西不是很多。需要我們?nèi)ッ?，去探索哪一些比較成熟的已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化東西，我們可以把它做成服務(wù)中心，用中臺(tái)的方式來做。

我們做中臺(tái)的時(shí)候一定要有準(zhǔn)備，我們在做中臺(tái)的時(shí)候，我們的整個(gè)開發(fā)跟傳統(tǒng)開發(fā)完全不一樣。傳統(tǒng)開發(fā)是堆代碼，做中臺(tái)的時(shí)候，我們一定要把業(yè)務(wù)場景化，就是開發(fā)人員頭腦中一定要有業(yè)務(wù)場景，代碼盡可能不要重復(fù)，不要去堆疊，這樣寫出來的代碼是很差的，一定會(huì)返工的，做中臺(tái)服務(wù)中心的時(shí)候，整個(gè)微服務(wù)整個(gè)代碼一定是最簡潔的，不要有冗余的代碼。你在寫某一個(gè)微服務(wù)的時(shí)候，你腦海中的場景肯定是PDCA能夠循環(huán)的，整個(gè)業(yè)務(wù)從頭到結(jié)束一定要有業(yè)務(wù)場景，這樣寫出的代碼才是高質(zhì)量的。第三個(gè)我覺得在設(shè)計(jì)的時(shí)候，將整個(gè)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)用中臺(tái)做，用互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)做。我們最理想的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)快，就是我們數(shù)據(jù)的讀要快寫要快。常用的數(shù)據(jù)話，我們寫的時(shí)候跟讀的時(shí)候怎樣去分離，怎樣去做整合，做合并，這都是我們要充分考慮的。你在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的時(shí)候，你不考慮清楚的話，后面很多的優(yōu)化是會(huì)搞的很復(fù)雜的。所以我們在設(shè)計(jì)這些讀寫分離的時(shí)候，我們已經(jīng)開始涉及到效率。

我們?nèi)巳硕枷胱鲋信_(tái)，但企業(yè)沒做過中臺(tái)的時(shí)候，千萬不要自己去干，在這里面還有很多坑的。阿里的中間件最大的優(yōu)勢是大并發(fā)，這是他們的強(qiáng)項(xiàng)，還有他們底層硬件架構(gòu)這塊用Upstart做的開源，企業(yè)掌握也是挺難的，這塊也是比較復(fù)雜的。阿里這個(gè)架構(gòu)現(xiàn)在我們我來總結(jié)，它美中不足的是，未來我們在整合數(shù)據(jù)中心的時(shí)候，它的集成整合能力還是比較差的，這個(gè)不是它的強(qiáng)項(xiàng)。未來會(huì)碰到的一個(gè)難題，阿里這塊是完全是要靠高質(zhì)量的開發(fā)人員，來進(jìn)行快速開發(fā)，這塊兒能力是比較差的。這個(gè)是各有利弊的，我覺得如果我們還沒做的話，我們要跟已經(jīng)做過的成熟的這些廠商去合作，這樣少走彎路，否則的話我們搞出來的東西會(huì)有一堆的問題，對我們團(tuán)隊(duì)也好，對于企業(yè)也好，都是不利的。我們要搞，我們肯定是盡可能搞成功，第一是讓團(tuán)隊(duì)要有成長；第二，對公司有價(jià)值；第三是我們要有成就感，否則的話我們都會(huì)成為劣史，這個(gè)千萬要小心的，就是不要盲目去干，你要跟成功的、干過的企業(yè)去干。

最后我想建議，很多企業(yè)肯定一下子拿不出那么多錢來做中臺(tái)，做中臺(tái)的成本是很高的，需要的人都是很貴的。我覺得中臺(tái)前面講過，無非是兩大類，一個(gè)是數(shù)據(jù)中臺(tái)，一個(gè)是業(yè)務(wù)中臺(tái)。我覺得要做的時(shí)候優(yōu)先是考慮數(shù)據(jù)中臺(tái)，把我們過去的業(yè)務(wù)，如何把它整合到我們的數(shù)據(jù)中臺(tái)上面來，讓業(yè)務(wù)有連續(xù)性，再逐步的把過去的那些應(yīng)用搬到我們應(yīng)用中臺(tái)上面，這樣能夠起到承前啟后、平穩(wěn)平滑過渡的作用，這個(gè)是最穩(wěn)妥的。

做數(shù)據(jù)中臺(tái)我實(shí)事求是的講，我覺得伯俊做的非常不錯(cuò)，那可能是因?yàn)樗麄冞^去有太多的客戶，為了讓客戶不至于用休克療法把過去的系統(tǒng)全部把它干掉，重新再來。就像特步我們就要休克療法，推倒重來。但是可以慢慢試，平滑過渡地把過去的業(yè)務(wù)，不中斷、連續(xù)性地把很多的數(shù)據(jù)先搬到終端上面整合過來，再逐步地把那些功能進(jìn)行替換，最后甚至把所有的功能都調(diào)動(dòng)過來，我覺得這是一個(gè)比較穩(wěn)妥的方案。另外來說，我們好多企業(yè)上SP的，如果有HANA的，你可以用HANA作為數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行整合，這是基于你已經(jīng)有的情況下，沒有的話，我覺得最高性價(jià)比還是做數(shù)據(jù)中臺(tái)，這樣是比較合適的。特步之所以能夠把分銷零售，把很多附屬的系統(tǒng)一次性給廢掉，特步應(yīng)用了十年的HANA這個(gè)內(nèi)存數(shù)據(jù)，我們前端BI是用BO展現(xiàn)的，我們有條件去整合，去把新的全渠道零售中臺(tái)的數(shù)據(jù)，跟我們很多的系統(tǒng)進(jìn)行整合。當(dāng)時(shí)我們是有這個(gè)條件的，所以說其他企業(yè)在做的時(shí)候的要充分考慮到這一點(diǎn)。

最后我想再強(qiáng)調(diào)一下，我們做數(shù)據(jù)中臺(tái)，一定要強(qiáng)調(diào)什么，你把業(yè)務(wù)中臺(tái)想清楚沒有，到底哪些要業(yè)務(wù)中臺(tái)化，你自己把這些想清楚之后，我們再通過技術(shù)中臺(tái)把它實(shí)現(xiàn)。我們?nèi)绻龅母€(wěn)妥，一定是數(shù)據(jù)中臺(tái)怎么去構(gòu)建。還有就是你公司如果連架構(gòu)師都沒有的話，不要搞中臺(tái)了，這樣玩的話會(huì)把自己玩死，將所有的命運(yùn)都是掌握在別人手上，這也是不可取的。所以說要做中臺(tái)，必須要有自己的架構(gòu)師，要有一幫人，要有幾個(gè)相當(dāng)資深的、核心的開發(fā)人員，這樣的話我們做迭代做優(yōu)化的時(shí)候，你才有辦法去掌控，當(dāng)你沒辦法去掌控服務(wù)中心的時(shí)候，整個(gè)中臺(tái)會(huì)倒掉的。

我今天就給大家分享這么多，希望我的建議能夠?qū)δ銈冇袔椭?，也許大家可能不認(rèn)同，沒關(guān)系我們可以單獨(dú)交流，也可以來特步這邊交流都可以的，謝謝大家。

提問環(huán)節(jié)問題一：唐總，請問大概用了多少預(yù)算？唐坤軍：用了1000萬，包含軟件硬件。中臺(tái)不是拼誰錢多，如果你的企業(yè)規(guī)模不大，企業(yè)業(yè)務(wù)模式穩(wěn)定，就沒必要搞這個(gè)，如果企業(yè)模式復(fù)雜，體量在50億以上，業(yè)務(wù)個(gè)性化多，組織變化頻繁，我們就可以考慮把那塊成熟的穩(wěn)定的業(yè)務(wù)中臺(tái)化是比較好的。

問題二：唐總，你們的微服務(wù)治理采用什么樣的解決方案？唐坤軍：微服務(wù)治理就是用的阿里中間件

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