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pos機刷卡手續(xù)費標準何時還錢何時最合適
表面宣傳低利率（0利率）、低費率（0費率），卻以手續(xù)費名義變相收取高利息，信用卡分期里的“坑”，你是否也中過招？怎樣才能讓信用卡息費變得簡單明了？
11月16日，工商銀行、平安銀行發(fā)布公告，將信用卡“分期手續(xù)費”改為“分期利息”。更改后，顯示年化綜合利率成本可讓信用卡使用中所產(chǎn)生的息費“一目了然”。
“手續(xù)費”調整為“利息”
工商銀行公告
11月16日 工商銀行公告稱自2023年1月1日（含）起，我行信用卡分期付款業(yè)務的“分期手續(xù)費”調整為“分期利息”。分期付款利息計算規(guī)則以各分期業(yè)務條款為準。已辦理的分期業(yè)務實際每期還款金額不發(fā)生變化，具體請以賬單展示為準。
平安銀行公告
同日， 平安銀行公告稱我行已于2021年11月13日將現(xiàn)行消費分期產(chǎn)品（包括但不限于備用金、賬單分期、未出賬單分期、單筆分期、商戶分期、商城分期等）的收費項目“分期手續(xù)費”調整為“分期利息”。另外將于2023年1月1日起，對消費分期業(yè)務（包括但不限于賬單分期、未出賬單分期、簽約分期等）的收費方式進行調整。
在此之前， 農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、郵儲銀行、中國銀行、中信銀行、華夏銀行等多家銀行已發(fā)布了類似通知。
明示貸款利率 保護金融消費者權益
近年來，信用卡業(yè)務一直占據(jù)銀行業(yè)消費投訴的“大頭”，銀保監(jiān)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年第二季度，涉及信用卡業(yè)務投訴39687件，占投訴總量的48.6%。信用卡分期業(yè)務“利息不透明”“隱匿收息”“亂收費”等問題尤其遭到客戶“吐槽”。
黑貓投訴平臺顯示，多家銀行均曾因息費問題被投訴，如有客戶投訴稱，某銀行信用卡從辦卡時起一直存在息費水平披露不清晰，片面宣傳低利率（0利率）、低費率（0費率），以手續(xù)費名義變相收取利息，模糊實際使用成本，從未主動告知最低還款有利息及收費方式全額計息。
近兩年來，為保護金融消費者權益，監(jiān)管機構多次要求明示貸款年化利率。人民銀行2021年3月發(fā)布的公告要求，所有從事貸款業(yè)務的機構，在網(wǎng)站、移動端應用程序、宣傳海報等渠道進行營銷時，應當以明顯的方式向借款人展示年化利率，并在簽訂貸款合同時載明，也可根據(jù)需要同時展示日利率、月利率等信息，但不應比年化利率更明顯。
今年7月，銀保監(jiān)會、人民銀行聯(lián)合發(fā)布的《關于進一步促進信用卡業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展的通知》專門加強了分期業(yè)務規(guī)范管理。其中明確，銀行業(yè)金融機構應當在分期業(yè)務合同（協(xié)議）首頁和業(yè)務辦理頁面以明顯方式展示分期業(yè)務可能產(chǎn)生的所有息費項目、年化利率水平和息費計算方式。向客戶展示分期業(yè)務收取的資金使用成本時，應當統(tǒng)一采用利息形式，并明確相應的計息規(guī)則，不得采用手續(xù)費等形式，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
現(xiàn)在多家銀行擬將“分期手續(xù)費”調整為“分期利息”，旨在落實監(jiān)管要求。明示信用卡分期利率可有效防止因信息不對稱產(chǎn)生的欺詐營銷等問題，也有助于保護持卡人合法權益。
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