網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機核銷什么意思,餐飲行業(yè)SaaS有什么核心價值的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機核銷什么意思的問題,今天pos機之家(www.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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pos機核銷什么意思
筆者通過對餐飲行業(yè)SaaS市場的分析,梳理了餐飲SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù),食品煙酒在城鎮(zhèn)居民人均消費支出的占比從2000年的39.18%一路下滑到2017年的28.64%。
但與食品支出形成鮮明對比的是,餐飲行業(yè)的收入2015-2018依舊每年保持著超過10%的年增長率(數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理)。
這組對比數(shù)據(jù)的背后,以餐飲SaaS產(chǎn)品為依托的“智慧餐廳”功不可沒。那么什么是餐飲SaaS?餐飲SaaS有什么核心的價值?誰是行業(yè)的頭部玩家?則是幾個必須要清楚的問題。
一、什么是餐飲SaaS?SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱,餐飲SaaS字面上的意思就是針對餐飲行業(yè)的軟件即服務。
餐飲和SaaS拆開都好理解,但是合在一起這個解釋顯然無法讓人理解。
網(wǎng)絡上沒有準確的定義,筆者個人理解餐飲SaaS是指服務提供商以軟硬件(APP、小程序、集合碼、H5、pos機、收銀機等)為媒介獲取數(shù)據(jù)(客戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)等),并根據(jù)數(shù)據(jù)為餐飲行業(yè)經(jīng)營者提供幫助其達成縮減成本(自助點單、收銀、優(yōu)化管理、資金歸集)或增加收益(紅包、優(yōu)惠券、會員卡等各種營銷手段)等經(jīng)營目標的服務。
定義有點長,來點圖,看看具體的樣子。
首先,看看有哪些典型的餐飲SaaS服務提供商:
來源:艾瑞咨詢
其次,看看這些服務商的官網(wǎng):
屏芯科技官網(wǎng)截圖
屏芯科技官網(wǎng)截圖
客如云官網(wǎng)截圖
美味不用等官網(wǎng)截圖
最后,麻煩大家借助下圖腦補一下管理后臺的樣子。(懶得申請體驗后臺賬號了,呵呵~)
奧琦瑋官網(wǎng)截圖
二、餐飲SaaS有什么核心的價值?來源:艾瑞咨詢
核心價值這部分并非筆者想做大自然的搬運工,著實是艾瑞的這篇行業(yè)報告確實寫的精彩,手動給艾瑞點贊!
艾瑞的報告中首先將SaaS的服務對象以終端消費者和商戶進行了區(qū)分,并分別對其核心價值進行了全面的展現(xiàn),做的已經(jīng)非常棒了。
針對商戶端筆者提兩個個人觀點:
雖然艾瑞的分析分了【提升效率】、【經(jīng)營賦能】、【營銷賦能】三個角度闡述,但實際上【經(jīng)營賦能】關(guān)注的點依舊可以歸納到主營業(yè)務的“降成本”,“增收入”兩個方向;真正當SaaS系統(tǒng)足夠強大完善,積累了足夠的數(shù)據(jù)時。所謂的【經(jīng)營賦能】完全可以打開新的產(chǎn)品形態(tài),而不僅僅只是一個服務主營業(yè)務的功能。比如當餐飲經(jīng)營者足夠強大,完全可以將其核心供應商也納入SaaS體系,利用結(jié)算的時間差,沉淀真實的資金到餐飲經(jīng)營者手中,從而利用沉淀資金產(chǎn)生收益,或用收益補貼消費者提高自身的市場競爭力。
討論餐飲SaaS,不放點吃的說不過去鴨~
三、誰是行業(yè)的頭部玩家?先看一下艾瑞報告中給出的典型玩家:
接下來看一下流量數(shù)據(jù):
不做表了,大家湊合一下~
比較悲催的沒有收集到美團的數(shù)據(jù),通過上圖可以看出,除了美團外:
pc端的搜索量普遍大于移動端,說明對于餐飲SaaS服務商的搜索場景主要是辦公場景,不難推測是餐飲企業(yè)主動了解餐飲SaaS的商業(yè)行為。(廢話~);餐道的神馬搜索數(shù)量明顯大于其他競品,并且其360及百度的移動占比也大于其他競品,猜測其流量可能占便宜(餐、道都是常用字),數(shù)據(jù)可能有誤差。因此,通過上圖的數(shù)據(jù)可以看出除了美團以外,沒有第二個具有明顯優(yōu)勢的玩家。
筆者的結(jié)論是餐飲SaaS已經(jīng)是戰(zhàn)國中后期,頭部玩家只有美團一個。
由于沒有拿到直觀的數(shù)據(jù),只能再多啰嗦兩句,進行一個邏輯的推導。
SaaS天然的ALL IN ONE屬性,沒有商家愿意收銀用一家的系統(tǒng),供應鏈用另一家,資金歸集再用另外一家,商戶對效率的追求天然決定其必然會選擇一家功能最全的系統(tǒng)。
而就餐飲SaaS系統(tǒng)而言,技術(shù)上很難產(chǎn)生壁壘,功能的壁壘就自然建立在時間和公司實力兩個因素上,這兩點美團的綜合實力足以秒殺其他玩家。
餐飲商戶的構(gòu)成是中小商戶為主,面臨巨大的生存壓力,其最直接的痛點就是如何提高收入。
美團和大點合并后已經(jīng)壟斷了到店和外賣兩個餐飲消費場景,說白了消費者都在美團手里,作為餐飲商戶你想要消費者到你這消費,增加你的銷售額就只能選擇美團。
eg:拿團購舉個例子,除美團外的SaaS服務商怎么解決美團團購的核銷入賬問題?
因此,只要美團不作,餐飲SaaS的戰(zhàn)爭其實結(jié)果已經(jīng)可以預見了,除非有其他的SaaS服務商能最終切掉一部分美團的C端用戶,比如美味不用等在做的。但是這個難度個人感覺確實太大了。
可以參考的文章:最大泡沫面臨破滅,什么才是餐飲SaaS的出路?——億歐網(wǎng)
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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