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如何辦手持菲律賓境外pos機(jī)
家住小河的黃女士近日遭遇怪事,她的銀行卡及身份證明明揣在身上,可是,卡上的4.2萬(wàn)余元卻被他人刷走。更為奇怪的是,自己明明在貴陽(yáng),盜刷地點(diǎn)卻在菲律賓。目前,黃女士正準(zhǔn)備起訴這家銀行以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
卡在身上錢(qián)卻被刷走
7月12日晚上9點(diǎn)過(guò),家住小河的黃女士正在家里休息,突然手機(jī)里彈出一條銀行短信,顯示她卡上的3.5萬(wàn)余元被人刷走了。
黃女士慌張起來(lái),銀行卡及身份證就在自己身上,怎么會(huì)有人將卡里的錢(qián)取走呢? 會(huì)不會(huì)遭遇盜刷? 為了將損失降到最少,她趕緊撥打銀行客戶熱線,要求凍結(jié)賬戶。
可就在通話期間,扣款短信接二連三發(fā)來(lái),讓黃女士措手不及。短短一分鐘時(shí)間,卡上的4.2萬(wàn)余元全部被刷走。
黃女士說(shuō),當(dāng)卡上的錢(qián)被扣得只剩41.39元時(shí),急得她眼淚都掉下來(lái)了。
隨后,黃女士趕緊到附近銀行刷卡進(jìn)行取證,緊接著,她又迅速前往轄區(qū)派出所報(bào)案,回到家時(shí)已經(jīng)是凌晨2點(diǎn)。
次日,當(dāng)黃女士到銀行打明細(xì)清單時(shí),讓她更驚訝的是,自己的錢(qián)竟然是在菲律賓被他人刷走。
準(zhǔn)備起訴這家銀行
黃女士認(rèn)為,事發(fā)當(dāng)時(shí),銀行卡和她本人均在貴陽(yáng),而卡上的4.2萬(wàn)余元卻在菲律賓被他人刷走。
她認(rèn)為,銀行應(yīng)該為此擔(dān)責(zé)。因?yàn)殂y行卡是由銀行制作,應(yīng)該具有唯一性和不可復(fù)制性,可是銀行技術(shù)存在漏洞,從而讓不法分子將銀行卡進(jìn)行復(fù)制并將客戶財(cái)產(chǎn)盜走。
次日,黃女士急匆匆趕到發(fā)卡銀行討個(gè)說(shuō)法,銀行的答復(fù)是:對(duì)你的遭遇深表同情,但我們也沒(méi)辦法,希望你走司法途徑。
事后,黃女士在網(wǎng)絡(luò)上查詢得知,多起涉及儲(chǔ)戶銀行卡被盜刷的儲(chǔ)蓄合同糾紛,有銀行敗訴案例。
因?yàn)殂y行對(duì)儲(chǔ)戶的資金安全負(fù)有保障義務(wù);銀行發(fā)行的卡片有安全漏洞才被犯罪分子復(fù)制;不能證明儲(chǔ)戶有銀行卡和密碼保管不當(dāng)?shù)那樾巍?/p>
不過(guò),也有法院判決儲(chǔ)戶承擔(dān)次要責(zé)任,認(rèn)為儲(chǔ)戶沒(méi)有舉證自己盡到妥善保管密碼的義務(wù)。
黃女士向記者透露,目前,她已經(jīng)委托律師,正準(zhǔn)備起訴這家銀行。
這家銀行一負(fù)責(zé)人表示,他們也沒(méi)有權(quán)利評(píng)判究竟是銀行還是用戶的過(guò)失所致,銀行希望黃女士走司法途徑解決此事。
多起銀行卡被盜刷案例
去年2月19日早上,桂林佘先生從睡夢(mèng)中醒來(lái),一打開(kāi)手機(jī)就收到了某銀行發(fā)來(lái)的8條短信,顯示他的銀行卡在ATM刷卡轉(zhuǎn)賬11萬(wàn)元。盜刷地址在成都市的一臺(tái)ATM機(jī)上。在法庭的調(diào)解下,涉事銀行當(dāng)庭表示,愿意承擔(dān)原告佘先生被盜刷的11萬(wàn)本金。
去年10月20日晚,北京郭先生收到銀行微信公眾號(hào)交易提醒,顯示銀行卡賬戶分4次向陌生人賬戶轉(zhuǎn)賬20萬(wàn)元,盜刷轉(zhuǎn)賬的IP地址在重慶。事后他第一時(shí)間將銀行卡凍結(jié)并報(bào)警。郭先生要求銀行賠償其20萬(wàn)元以及相應(yīng)利息。
今年7月初,揚(yáng)州黃先生洗澡時(shí),突然收到三條銀行發(fā)來(lái)的扣款短信,一筆5000多元,兩筆6000多元,總計(jì)1.84萬(wàn),扣款方卻是來(lái)自遠(yuǎn)在千里之外的湖南衡陽(yáng)。因?yàn)榇饲八谥Ц秾毶蠟樽约旱你y行卡投保了5萬(wàn)元保額的保險(xiǎn),最后他收到了全額理賠款項(xiàng)。
“克隆”銀行卡有哪些方式?
據(jù)銀行專業(yè)人士張女士透露,“克隆”銀行卡的方式一:不法分子建立偽基站發(fā)送釣魚(yú)網(wǎng)址,誘導(dǎo)用戶輸入。
如不法分子常假冒10086、95588、95533、等電信運(yùn)營(yíng)商或銀行群發(fā)“積分兌換現(xiàn)金”短信。
短信通常內(nèi)置一個(gè)假冒運(yùn)營(yíng)商、銀行的釣魚(yú)網(wǎng)址,用戶登錄后就會(huì)被要求輸入賬號(hào)、密碼、姓名、身份證號(hào)、銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)等信息?!耙坏┨顚?xiě)了這些信息,騙子就獲取了這些信息?!?/p>
方式二,改裝過(guò)的POS機(jī),也能提取銀行卡信息。特別是用戶住酒店及在商場(chǎng)消費(fèi)時(shí),在輸入密碼時(shí)很有可能被視頻監(jiān)控給拍攝下來(lái),一旦不法分子得到信息的話,就可以“克隆”用戶的銀行卡及盜竊密碼。
方式三,也有不法分子會(huì)在自動(dòng)取款機(jī)位置安裝讀卡器及微型攝像頭,趁用戶不注意時(shí),將客戶的信息盜走。
銀行卡被盜刷后怎么辦?
一旦銀行卡被盜刷,該如何處理?
銀行專業(yè)人士張女士說(shuō),對(duì)于遇到盜刷事件時(shí),用戶應(yīng)立即撥打客服熱線電話進(jìn)行掛失,要求凍結(jié)銀行卡,以防止損失繼續(xù)擴(kuò)大。
其次,立即報(bào)案,立案回執(zhí)要保存,這樣在向銀行主張權(quán)利時(shí)才有據(jù)可查。與此同時(shí),用戶還應(yīng)該迅速到附近銀行取現(xiàn),并打印憑證,目的是為了證明銀行卡在你手中,而其他地方發(fā)生的交易均為偽卡。
第三,用戶不要亂點(diǎn)擊短信中的任何網(wǎng)址鏈接,不要輕信任何積分兌換現(xiàn)金、抽獎(jiǎng)等短信和電話,不要向任何陌生賬戶轉(zhuǎn)賬及匯款。
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