長(zhǎng)沙商業(yè)收款機(jī)及pos機(jī)公司,新程——長(zhǎng)沙市燃?xì)鈱?shí)業(yè)有限公司發(fā)展三十年紀(jì)實(shí)

 新聞資訊  |   2023-05-11 09:13  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、長(zhǎng)沙商業(yè)收款機(jī)及pos機(jī)公司

長(zhǎng)沙商業(yè)收款機(jī)及pos機(jī)公司

(刊載于《湖南日?qǐng)?bào)》2022年12月26日10版)

謝 璐 晏資芬

寒冬時(shí)節(jié),星城大地,一條條強(qiáng)勁的能源大動(dòng)脈鋪展開(kāi)來(lái),伸入產(chǎn)業(yè)園區(qū),為省會(huì)發(fā)展注入澎湃動(dòng)力;走進(jìn)千家萬(wàn)戶,讓百姓在溫暖的火焰中描繪幸福生活。

能源是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的“血液”,能源安全攸關(guān)國(guó)家安全和民生福祉。黨的十八大以來(lái),我國(guó)從能源大國(guó)向能源強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),能源生產(chǎn)和消費(fèi)方式開(kāi)啟了清潔低碳、安全高效的歷史性變革。湖南省“十四五”規(guī)劃明確提出,天然氣在能源消耗中占比提高至7%,天然氣需求規(guī)模及生產(chǎn)安全被提升至前所未有的高度。這背后,有著長(zhǎng)沙市燃?xì)鈱?shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)沙燃?xì)夤尽保┏掷m(xù)提供的“藍(lán)火焰”。

1992年12月26日,長(zhǎng)沙市煤制氣工程正式投產(chǎn)送氣,長(zhǎng)沙由此進(jìn)入管道煤氣時(shí)代。圖為當(dāng)時(shí)長(zhǎng)沙煤制氣廠生產(chǎn)區(qū)全景。

從1992年成立之初的長(zhǎng)沙市煤制氣廠,到1993年更名為長(zhǎng)沙市燃?xì)夤尽?000年更名為長(zhǎng)沙市燃?xì)饪偣荆俚?005年改制成為長(zhǎng)沙市燃?xì)鈱?shí)業(yè)有限公司……長(zhǎng)沙燃?xì)獍l(fā)展的三十年,用實(shí)干與擔(dān)當(dāng)詮釋為民服務(wù)的初心和使命,不斷與星城相融,與民生相近,用智慧與汗水去助力成就每一份美好生活、每一段跨越發(fā)展。

三十年來(lái),公司堅(jiān)持“聚焦主業(yè),深化改革”的發(fā)展理念,全面落實(shí)“安全第一、供應(yīng)穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好”的總要求,順利完成了煤制氣工程建設(shè)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)整體改制、引資合營(yíng)、天然氣入湘等一系列重要工作。

不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)述說(shuō)著長(zhǎng)沙燃?xì)馊说哪牛簭拈L(zhǎng)沙到湖南岳陽(yáng)、常德,再到江西、山西等地,長(zhǎng)沙燃?xì)夤痉?wù)天然氣在用民用戶270余萬(wàn)戶、工商用戶2.8萬(wàn)家,全國(guó)范圍運(yùn)營(yíng)燃?xì)夤芫€10104.91公里,獲得全國(guó)8個(gè)城市(區(qū))管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)權(quán),累計(jì)銷售天然氣167億方。

熠熠生輝的榮耀見(jiàn)證著長(zhǎng)沙燃?xì)馊说钠床珚^進(jìn):近年來(lái),公司先后獲得“全國(guó)文明單位”“全國(guó)青年文明號(hào)”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“利稅過(guò)億企業(yè)”“綜合治理先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù),涌現(xiàn)出多位獲得“全國(guó)勞?!薄笆〖?jí)勞?!薄笆屑?jí)勞?!钡葮s譽(yù)稱號(hào)的優(yōu)秀員工。

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),“深入推進(jìn)能源革命”“確保能源安全”。站在新的歷史起點(diǎn),長(zhǎng)沙燃?xì)夤军h委書(shū)記、董事長(zhǎng)賀湘林表示,我們要切實(shí)把黨的二十大精神轉(zhuǎn)化為推動(dòng)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和生動(dòng)實(shí)踐,在黨的建設(shè)上再加強(qiáng)、在供應(yīng)穩(wěn)定上再保障、在安全生產(chǎn)上再?gòu)?qiáng)化、在服務(wù)品質(zhì)上再提升、在內(nèi)部管理上再精細(xì),為長(zhǎng)沙市全面落實(shí)“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)、大力實(shí)施“強(qiáng)省會(huì)”戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)的能源基礎(chǔ)。

跬步千里,鑄造省會(huì)能源重器

時(shí)間的指針撥回至上世紀(jì)80年代。

1981年,長(zhǎng)沙市開(kāi)始制訂城市煤氣建設(shè)規(guī)劃;1984年獲湖南省計(jì)劃委員會(huì)批復(fù),同意在長(zhǎng)沙市北郊撈刀河地區(qū)建立煤氣廠一座以及相應(yīng)的煤氣輸配工程;1985年,長(zhǎng)沙市人民政府正式啟動(dòng)長(zhǎng)沙市管道煤氣工程,也由此拉開(kāi)了長(zhǎng)沙燃?xì)夤境砷L(zhǎng)發(fā)展的序幕。

篳路藍(lán)縷,以啟山林。1987年8月27日早晨,該工程打下第一根樁,同年12月,5萬(wàn)立方米煤氣儲(chǔ)氣柜工程開(kāi)始施工。1992年3月,長(zhǎng)沙市煤制氣廠成立,同年10月8日,廠里第一座20門直立爐在工人們期盼的目光中一次性點(diǎn)火成功,12月26日,煤制氣工程正式投產(chǎn)送氣,長(zhǎng)沙從此進(jìn)入管道煤氣時(shí)代。

歷史的車輪滾滾向前。2005年12月,長(zhǎng)沙市完成12萬(wàn)戶天然氣置換工程,煤制氣停產(chǎn),該市全面進(jìn)入天然氣時(shí)代。長(zhǎng)沙燃?xì)夤镜陌鎴D也不斷拓展,按照“立足燃?xì)?、上下延伸、多元增長(zhǎng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,以燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)鏈為發(fā)展重點(diǎn),逐步形成了以城市燃?xì)馔顿Y、能源服務(wù)、工程建設(shè)、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融投資、物業(yè)管理、PPP城市綜合管廊、分布式能源為一體的多元化產(chǎn)業(yè)格局,擁有6家全資子公司及12家控股、參股子公司。

老一輩拓荒人的艱辛,換來(lái)新時(shí)期公司的蓬勃發(fā)展,各區(qū)域能源項(xiàng)目全面開(kāi)花——

2021年4月30日,“長(zhǎng)湘天然氣管網(wǎng)一體化建設(shè)暨湘陰縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)天然氣綜合利用工程”項(xiàng)目正式啟動(dòng),作為長(zhǎng)沙首條跨區(qū)域建設(shè)運(yùn)營(yíng)的天然氣管道項(xiàng)目,將滿足沿線30萬(wàn)用戶的用氣需求,優(yōu)化湘陰縣的能源結(jié)構(gòu),推動(dòng)長(zhǎng)湘兩地協(xié)同發(fā)展;

2021年5月28日,新疆煤制氣外輸管道長(zhǎng)沙黃花門站點(diǎn)火成功,來(lái)自中國(guó)石油化工川氣東送項(xiàng)目的天然氣正式供應(yīng)長(zhǎng)沙,標(biāo)志著繼西氣東輸二線樟湘支線之后,長(zhǎng)沙迎來(lái)第二條天然氣國(guó)家干線,而隨著二期、三期擴(kuò)建,供氣量將達(dá)到1500萬(wàn)立方米/天;

2021年底,位于長(zhǎng)沙市望城區(qū)的天然氣供應(yīng)門站望星門站投產(chǎn)運(yùn)行,加上已投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的星沙門站,長(zhǎng)沙城區(qū)氣量總下載能力將增至1170萬(wàn)方/天,完全可滿足冬季高峰用氣需求……

三年來(lái),公司持續(xù)落實(shí)“氣化湖南”“氣化長(zhǎng)沙”戰(zhàn)略,加速天然氣向偏遠(yuǎn)及農(nóng)村地區(qū)覆蓋供應(yīng),重點(diǎn)做好長(zhǎng)沙縣、望城區(qū)、瀏陽(yáng)市、寧鄉(xiāng)縣、岳陽(yáng)錢糧湖鎮(zhèn)、湘陰洋沙湖鎮(zhèn)等地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣化工作。不斷完善城鄉(xiāng)燃?xì)廨斉湎到y(tǒng),重點(diǎn)完成了長(zhǎng)沙黃花門站增容改造、望星門站及配套管線建設(shè)等重點(diǎn)工程,為長(zhǎng)沙提供了多氣源保障,實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)沙與周邊區(qū)域互聯(lián)互通;華容、岳陽(yáng)長(zhǎng)燃儲(chǔ)配站等工程順利竣工通氣,整體提升了各經(jīng)營(yíng)區(qū)域的儲(chǔ)配氣能力。

2005年12月,長(zhǎng)沙市完成12萬(wàn)戶天然氣置換工程,全面進(jìn)入天然氣時(shí)代。

與此同時(shí),各燃?xì)庾庸就ㄟ^(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),多方協(xié)調(diào)氣源,確保了各經(jīng)營(yíng)區(qū)域燃?xì)夥€(wěn)定供應(yīng)。面對(duì)上游氣量指標(biāo)日益緊縮的局面,積極向上爭(zhēng)取、向內(nèi)挖潛、多方籌措,搭建智慧氣量預(yù)測(cè)平臺(tái),確保了高峰供氣期間氣源的安全持續(xù)穩(wěn)定,三年來(lái)沒(méi)有停限1戶,為長(zhǎng)沙市及各經(jīng)營(yíng)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力支撐。

黨建引領(lǐng),凝聚發(fā)展磅礴偉力

“姓黨為民”是國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展的“根”和“魂”。長(zhǎng)沙燃?xì)馐冀K把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)擺在首要位置,以“黨建引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)促進(jìn)融合”為主線,踐行“黨建+中心工作”模式,讓鮮紅的黨旗凝聚起磅礴偉力,推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)工作雙強(qiáng)雙贏。

2022年7月1日,長(zhǎng)沙燃?xì)忾_(kāi)展“賡續(xù)紅色血脈,講好紅色故事”暨“我與黨一起過(guò)生日”主題黨日活動(dòng)。

把牢政治方向。公司嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度和黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)研討,扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育、黨史學(xué)習(xí)教育等黨內(nèi)集中學(xué)習(xí)教育,深入開(kāi)展“黨建基礎(chǔ)年”“黨建提升年”“黨建鞏固年”“黨建聚力年”活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行政治、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)各占50%的“雙責(zé)雙考”,用“黨建聚合”構(gòu)建改革發(fā)展“一盤棋”格局。

加強(qiáng)組織建設(shè)。堅(jiān)持“業(yè)務(wù)發(fā)展到哪里,黨的組織和工作就覆蓋到哪里”,目前公司黨委下設(shè)13個(gè)黨支部,共有154名黨員。2016年,公司在岳陽(yáng)市華容縣和君山區(qū)收購(gòu)兩家子公司并建設(shè)黨支部,經(jīng)過(guò)5年發(fā)展,3名黨員發(fā)展至20名,華容長(zhǎng)燃公司實(shí)現(xiàn)5年間營(yíng)收增長(zhǎng)30.61%、年度供氣量增長(zhǎng)39.35%、服務(wù)居民用戶增長(zhǎng)89.12%。

豐富黨建載體。組織黨員走進(jìn)湖南雷鋒紀(jì)念館、楊開(kāi)慧故居、毛澤東故居等紅色教育基地,開(kāi)展“誦紅色家書(shū),悟百年初心”、“賡續(xù)紅色血脈,講好紅色故事”、“我與黨一起過(guò)生日”、“青春心向黨·致敬紅軍路”等主題教育,讓大家探尋紅色基因,重溫初心使命。同時(shí)持續(xù)推進(jìn)“暖情長(zhǎng)燃”“愛(ài)滿長(zhǎng)燃”“綠袖章”公益品牌建設(shè),以“黨建+”模式創(chuàng)建的“長(zhǎng)燃先鋒”系列13個(gè)支部特色黨建品牌茁壯成長(zhǎng)。

推進(jìn)廉政建設(shè)。公司深入開(kāi)展“清廉長(zhǎng)燃”建設(shè),與領(lǐng)導(dǎo)班子成員和司屬各黨支部、各部室簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,對(duì)各子公司班子成員進(jìn)行“廉潔畫像”,組織全體干部職工參與廉潔教育,常態(tài)化開(kāi)展廉政談話,有序推進(jìn)“靠企吃企”專項(xiàng)整治,“不敢腐”“不想腐”思想深入人心,干事環(huán)境風(fēng)清氣正。

由此,長(zhǎng)燃人在冬季保供、夏季防汛、“接訴即辦”、疫情防控、鄉(xiāng)村振興等重大任務(wù)一線展現(xiàn)出國(guó)企擔(dān)當(dāng):國(guó)際能源尤其是天然氣供應(yīng)大幅趨緊,雖然天然氣采購(gòu)成本增加直接導(dǎo)致城市燃?xì)馄髽I(yè)普遍面臨嚴(yán)重虧損局面,但公司堅(jiān)持“不計(jì)成本,保障供氣”;按質(zhì)按量按時(shí)完成長(zhǎng)沙市收治新冠肺炎患者定點(diǎn)醫(yī)院燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目、津市新中醫(yī)院整體燃?xì)夤こ踢w建項(xiàng)目,2020年疫情期間采取“欠費(fèi)不斷供”措施,累計(jì)減免氣費(fèi)4054.6萬(wàn)元、物流園租金365萬(wàn)元;對(duì)口幫扶湘西州龍山縣,助力長(zhǎng)沙縣金井鎮(zhèn)湘豐村美麗宜居村莊建設(shè),積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),累計(jì)捐贈(zèng)2000余萬(wàn)元……將長(zhǎng)燃溫暖傳遞至社會(huì)的每一個(gè)角落。

壓實(shí)責(zé)任,堅(jiān)守用氣安全底線

三十年來(lái),長(zhǎng)沙燃?xì)馐冀K將安全理念貫穿全過(guò)程,將用氣安全放在首位,依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),著力打通安全服務(wù)的“最后一公里”,扎實(shí)筑牢安全屏障。

燃?xì)獍踩玛P(guān)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。長(zhǎng)沙燃?xì)夤惧^定“安全”這個(gè)第一目標(biāo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”和“三個(gè)必須”要求,壓實(shí)主體責(zé)任,通過(guò)簽訂各級(jí)《安全責(zé)任書(shū)》,完善安全生產(chǎn)考核機(jī)制,構(gòu)建了“黨委全面領(lǐng)導(dǎo)、部門全力落實(shí)、職工全員參與”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系,形成了全員互動(dòng)、齊抓共管的安全管理局面。

長(zhǎng)沙新奧燃?xì)庵悄苓\(yùn)營(yíng)中心對(duì)全市燃?xì)夤?yīng)情況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

與此同時(shí),采取“線上+線下”的形式加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn),全面普及“安全生產(chǎn)班前、班后會(huì)”,持續(xù)開(kāi)展“作業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)安全教育”,開(kāi)展班子帶隊(duì)的安全大檢查。今年,長(zhǎng)沙燃?xì)饧案髯庸纠塾?jì)開(kāi)展安全排查400余次,累計(jì)查處“三違”行為493例,罰款16.5萬(wàn)余元。

燃?xì)庠O(shè)備和管線紛繁復(fù)雜,如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)和高效應(yīng)對(duì)事故?長(zhǎng)沙燃?xì)夤窘柚鷶?shù)智等“黑科技”,構(gòu)筑起燃?xì)獍踩芾怼扒Ю镅邸薄?

2022年8月1日下午2點(diǎn)半,長(zhǎng)沙新奧燃?xì)庵悄苓\(yùn)營(yíng)中心響起了一陣急促的報(bào)警聲。示險(xiǎn)工程師排查后發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙市區(qū)一賓館閥井泄漏,隨即第一時(shí)間聯(lián)系責(zé)任人趕往現(xiàn)場(chǎng)核查處置,避免了安全事故的發(fā)生。

長(zhǎng)沙新奧燃?xì)饨衲晷律?jí)上線的安全數(shù)智化平臺(tái)系統(tǒng),通過(guò)在燃?xì)鈴S站等地增設(shè)激光云臺(tái)、燃?xì)忾y井濃度監(jiān)測(cè)設(shè)備、工程智能壓力儀、戶內(nèi)NB報(bào)警器等,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)場(chǎng)景安全風(fēng)險(xiǎn)的有效感知、及時(shí)預(yù)警、閉環(huán)處置。此外,“安全地圖”、“安全隨手拍”、安全檢查APP等一系列生產(chǎn)安全輔助軟件也讓安全生產(chǎn)工作任務(wù)、進(jìn)度、成效變得一目了然,大幅提升了工作效率。

長(zhǎng)沙燃?xì)夤具€每年開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),組織開(kāi)展安全宣傳“五進(jìn)”工作,普及燃?xì)獍踩R(shí),提高用戶安全意識(shí)和安全用氣技能。下屬子公司的探索實(shí)踐更是“百花齊放”:華容長(zhǎng)燃燃?xì)庥邢薰韭?lián)合藍(lán)天救援隊(duì)開(kāi)展“燃?xì)馐褂冒踩毙麄髋嘤?xùn);湖南長(zhǎng)燃洋沙湖天然氣有限責(zé)任公司攻堅(jiān)克難解決老舊小區(qū)“用氣難”問(wèn)題;弋陽(yáng)長(zhǎng)燃燃?xì)庥邢薰鹃_(kāi)展節(jié)前燃?xì)獍踩[患檢查……

近五年來(lái),長(zhǎng)沙燃?xì)飧髯庸緦?shí)現(xiàn)了無(wú)安全責(zé)任事故、無(wú)治安案件、無(wú)重大投訴事件的“三無(wú)目標(biāo)”。長(zhǎng)沙新奧燃?xì)?、長(zhǎng)燃先導(dǎo)、弋陽(yáng)長(zhǎng)燃等分別獲評(píng)全國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)“安全先進(jìn)班組”、長(zhǎng)沙市安全生產(chǎn)“一會(huì)三卡”示范企業(yè)、“長(zhǎng)沙市安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組”、“2020年平安企業(yè)”。

暖心服務(wù),點(diǎn)燃百姓幸福生活

三十年來(lái),長(zhǎng)沙燃?xì)庵铝τ谧屍胀ò傩斋@得安全、便捷、綠色、經(jīng)濟(jì)的天然氣,全力做好資源供應(yīng)和市場(chǎng)服務(wù),用心用情守護(hù)著城市那一抹溫暖的“煙火氣”。

1998年10月20日,長(zhǎng)沙市燃?xì)夤尽八{(lán)焰維修服務(wù)隊(duì)”正式掛牌成立,長(zhǎng)燃人從此再也沒(méi)有停下為民服務(wù)的腳步,他們秉承雷鋒精神,堅(jiān)持“一張名片、一雙鞋套、一塊墊布、一張價(jià)目表、一次安全宣傳、一次溫馨提示”的“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將溫暖的力量傳遍千家萬(wàn)戶。

1998年10月20日,長(zhǎng)沙市燃?xì)夤尽八{(lán)焰維修服務(wù)隊(duì)”正式掛牌成立。(本版圖片均由趙依帆提供)

“膠管使用多長(zhǎng)時(shí)間就要更換呢?”“我家表具是不是已經(jīng)超齡使用啦?”“熱水器使用多久后需要更換?”……每年6月,隨著安全生產(chǎn)月的到來(lái),長(zhǎng)沙的各個(gè)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、工廠便會(huì)出現(xiàn)一群“安全衛(wèi)士”,長(zhǎng)沙燃?xì)飧髯庸镜膯T工身著制服、肩背工具包、手拿安全知識(shí)手冊(cè),開(kāi)展安全用氣宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。前來(lái)咨詢的居民群眾絡(luò)繹不絕,員工們針對(duì)用戶疑問(wèn)一一耐心解答,還為小區(qū)居民開(kāi)設(shè)“安全講堂”、為工商戶提供安全培訓(xùn)、上門上戶進(jìn)行燃?xì)庠O(shè)備檢修維護(hù)。

為群眾服務(wù),他們不畏酷暑嚴(yán)寒。“三伏天”里,為搶施工工期、確保管線位置準(zhǔn)確,測(cè)量員們常常在烈日下同一位置一站就是許久,直至信號(hào)穩(wěn)定、數(shù)據(jù)收集無(wú)誤才能移動(dòng),他們的皮膚被曬成小麥色,衣服上開(kāi)出一朵朵“鹽花”,還自嘲把藿香正氣水當(dāng)“飲料”喝。白雪皚皚的嚴(yán)冬,面對(duì)用戶的緊急需求,再偏遠(yuǎn)的地方,網(wǎng)格員們也義無(wú)反顧前往,待他們完成全部點(diǎn)火送氣工作,寒風(fēng)夾雜著雨雪早已將停在外面的車子凍了個(gè)嚴(yán)實(shí)。

為群眾服務(wù),他們不斷創(chuàng)新方式。近年來(lái),各子公司不斷建立健全“線上+線下”多渠道服務(wù)體系,提升客戶服務(wù)的便捷性與智能化。以長(zhǎng)沙為例,全市線下共設(shè)立了6家燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳、5個(gè)政務(wù)服務(wù)窗口、300余臺(tái)銀行自助繳費(fèi)終端機(jī)、174家燃?xì)獯k繳費(fèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、157家移動(dòng)POS機(jī)繳費(fèi)服務(wù)點(diǎn),建成了全市“一站式”的綜合服務(wù)平臺(tái);并通過(guò)設(shè)置24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95158、微信公眾號(hào)、“和包支付”和銀行APP等,不斷優(yōu)化線上服務(wù)渠道,不斷精簡(jiǎn)用氣報(bào)裝辦理流程,壓縮服務(wù)時(shí)限,進(jìn)一步提高了用戶滿意度與獲得感。

目前,藍(lán)焰維修服務(wù)隊(duì)已在長(zhǎng)沙設(shè)六個(gè)分隊(duì)、32個(gè)網(wǎng)格服務(wù)中心,服務(wù)人員600余人,年服務(wù)量達(dá)200多萬(wàn)次。長(zhǎng)沙燃?xì)馊擞媚_步和汗水,守護(hù)著星城每一簇“藍(lán)色火焰”的安全與溫暖。

三十載擊楫前行路,風(fēng)帆正滿譜華章。長(zhǎng)沙燃?xì)馊藢⒁愿母镩_(kāi)放的姿態(tài)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的追求、砥礪拼搏的勁頭再出發(fā),為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)、更為安全的能源發(fā)展而不懈努力!

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