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錢刷在pos機(jī)上被凍結(jié)了要怎么
信用卡在使用過(guò)程中,很多人因?yàn)榇罅克⒖ㄌ赚F(xiàn),收到了銀行的規(guī)范用卡的警示。可是不當(dāng)回事,依然持續(xù)大量刷卡套現(xiàn),那么就會(huì)出現(xiàn)銀行封?;騼鼋Y(jié)信用卡的情況。
這個(gè)時(shí)候朋友們千萬(wàn)千萬(wàn)不要把卡片注銷了。
今天老表給大家分享一下信用卡如果因?yàn)樗⒖ㄌ赚F(xiàn)被封??ㄖ蟮慕夥廪k法。
注意,這辦法只適合因?yàn)樘赚F(xiàn)被封或限制交易的信用卡,如果是因?yàn)橛馄谶€款導(dǎo)致的封卡是沒有用的,因?yàn)橹灰幸患毅y行的卡逾期,那么其他銀行的卡不管你用的多好,養(yǎng)多好,遲早都會(huì)被降額或者限制交易。
那么先說(shuō)說(shuō)因?yàn)楸汇y行風(fēng)控檢測(cè)到刷卡套現(xiàn),信用卡被凍結(jié)封卡我們要怎么辦:
首先第一步:撥打被凍結(jié)卡的銀行客服電話,根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)到人工服務(wù),假裝詢問說(shuō):剛剛買東西怎么我的信用卡不能消費(fèi)了,了解原因。
客服一般會(huì)直接告訴你信用卡有檢測(cè)到異常交易風(fēng)險(xiǎn),所以凍結(jié)了,然后你再查一下自己賬單有多少的欠款,把賬單金額欠款還進(jìn)去一半的金額,因?yàn)橄胍晒夥庑庞每ū仨毾劝研庞每ǖ那房钊窟€清。
第二步:把賬單欠款還一部分后,再次撥打客服電話,還是找人工服務(wù),讓客服幫你轉(zhuǎn)接當(dāng)天值班經(jīng)理,要求跟他們經(jīng)理直接對(duì)話,因?yàn)槠胀头菦]有這個(gè)解封權(quán)限的。
接通之后直接表明要求把信用卡解封,開卡持續(xù)使用。這個(gè)銀行人員一般會(huì)問你最近幾次的交易是在什么地方、金額多少、具體買了什么東西。
重點(diǎn)來(lái)了:這時(shí)候我們一定要認(rèn)認(rèn)真真的根據(jù)POS機(jī)小票的商戶名稱來(lái)回答,具體消費(fèi)多少錢、時(shí)間、和買了什么物品,這里朋友們要記??!不是根據(jù)信用卡小票上的商戶名稱來(lái)回答,封卡肯定是由于機(jī)器跳碼或者大量不正常消費(fèi)才出現(xiàn)的。
這時(shí)候朋友們可以把POS機(jī)出小票的商戶名稱告訴他,因?yàn)榭头⒉恢滥阌玫腜OS機(jī)是不是自己的。比如你刷卡的小票上顯示的是通信器材,那么就可以回答買了電腦或者手機(jī),如果是超市或者是加油站,就說(shuō)自己買的是超市的大件,比如熱水器香煙之類的,只要夠多就行了,加油站當(dāng)然是充值的油卡。
第二個(gè)重點(diǎn):這個(gè)時(shí)候銀行的人會(huì)讓你提供當(dāng)時(shí)交易時(shí)候的小票或者發(fā)票,這里朋友們一定要一口咬定,小票和發(fā)票當(dāng)時(shí)就扔掉,沒有了。當(dāng)然本來(lái)你就沒有!
這里如果銀行人員出現(xiàn)拿你的綜合評(píng)分不足說(shuō)事,那你就可以質(zhì)問客服具體的封卡原因,如果說(shuō)不出來(lái)就去銀保監(jiān)會(huì)投訴,并且索要客服工號(hào),向總行投訴。
第三步:如果提到投訴,客服的態(tài)度肯定不會(huì)很好,這個(gè)時(shí)候記住不要跟他們爭(zhēng)吵,也不要被嚇到了。要耐心的跟他們周旋,周旋一定時(shí)間客服會(huì)給你特殊的申請(qǐng),務(wù)必要保持手機(jī)一直通暢,他們會(huì)給你一個(gè)回復(fù)。
如果后續(xù)要你簽署一份解封信用卡承諾書,那么就能成功解封了。如果說(shuō)一直不同意給你這個(gè)承諾書,那朋友們一定不要放棄,要不斷的打客服電話,打到他們給肯給你解封為止,同時(shí)朋友們也可以把銀監(jiān)局搬出來(lái)嚇唬一下他們,告訴他們說(shuō)我們正常消費(fèi)都給用,投訴他們,如果嚇唬都沒有用,那么不妨真的打去銀監(jiān)局投訴一下。
最后一步:如果銀行回復(fù),要求你簽信用卡使用承諾書,那么會(huì)把承諾書的模板發(fā)到你指定的郵箱,你打出來(lái),按上面的表,填寫一下資料再寄回給銀行就可以了。到這步,你的信用卡一般過(guò)兩天就能解封可以繼續(xù)使用了。
這個(gè)就是刷卡套現(xiàn)時(shí)出現(xiàn)跳碼、消費(fèi)場(chǎng)景有違常理或突然出現(xiàn)連續(xù)、大金額消費(fèi)時(shí)信用卡被銀行風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)控凍結(jié)封卡后的解封辦法。
那如果是因?yàn)橛馄诙鴮?dǎo)致的封卡/凍結(jié)/限制交易呢?要怎么辦,這里也給大家說(shuō)一下:
金額不大/時(shí)間不長(zhǎng)的逾期 :要馬上把欠款還進(jìn)去,并致電銀行客服,告知是非人為原因逾期,是由于車禍、天災(zāi)、疫情等等客觀不可控原因?qū)е碌模皶r(shí)還款后讓銀行幫忙把卡解封就可以。
金額不大/時(shí)間偏長(zhǎng)的逾期:這種情況多出現(xiàn)在一些不常用但有年費(fèi)的卡上,忘記刷了導(dǎo)致產(chǎn)生年費(fèi),卻又沒有還款。還是要致電銀行客服,把欠款還進(jìn)去,同時(shí)要求銀行把逾期消掉,但這種情況時(shí)間越長(zhǎng)越難消,消不掉只能叫銀行客服先把卡解封,但不要注銷,建議繼續(xù)正常使用1到2年把記錄養(yǎng)好再銷卡。
金額大的逾期:很多卡被凍結(jié)的原因就是因?yàn)橛馄诮痤~太大了,銀行在承擔(dān)資金不能收回的風(fēng)險(xiǎn),不敢再給你用信用卡消費(fèi),這種情況只能跟銀行協(xié)商通過(guò)分期把欠款一點(diǎn)點(diǎn)的還上,解封卡基本不太可能了,即使能解封,額度估計(jì)降到只有幾千幾百。
總的來(lái)說(shuō),無(wú)論是刷卡套現(xiàn)被封卡、還是逾期封卡,想要解封都不可能100%會(huì)成功,只能說(shuō)盡可能的去爭(zhēng)取,最后說(shuō)一句,用卡方式真的很重要,想了解更多的正確用卡知識(shí),記得關(guān)注老表用卡精髓。
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