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錢盒子pos機(jī)安全嗎
微信小程序憑借流量優(yōu)勢和社交裂變?yōu)轵v訊在電商和支付領(lǐng)域奪得了一席之地。而阿拉丁發(fā)布的10月微信小程序報(bào)告顯示,騰訊旗下的小程序占比下降,中小企業(yè)開發(fā)的小程序異軍突起,上榜小程序在最近三個月的替換率一直保持在30%以上,競爭非常激烈。
成立于2011年7月的盒子科技,近日也加入了小程序的掘金大戰(zhàn),發(fā)布了2018年度公司戰(zhàn)略新品:“慧店”。
“慧店”包括了五個功能:通過商家主頁和海報(bào)進(jìn)行“引流”;通過智慧商城和產(chǎn)品視頻進(jìn)行“成交”;通過分銷和拼團(tuán)進(jìn)行“裂變”;通過分析用戶行為數(shù)據(jù)讓商家快速了解用戶,實(shí)現(xiàn)“復(fù)購”;通過商家工作臺進(jìn)行員工和訂單“管理”。其最終目的是解決線下商家獲客難、留存難、不懂營銷、廣告費(fèi)高、轉(zhuǎn)化率低、復(fù)購率低和管理成本高等痛點(diǎn)。
從“慧店”的系統(tǒng)管理功能上可以看到一些ERP系統(tǒng)的影子,但盒子科技創(chuàng)始人兼CEO韓森在接受36氪獨(dú)家專訪時表示,傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)是封閉的,無法把分銷系統(tǒng)、引流系統(tǒng)、成交系統(tǒng)、留客系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈等各個環(huán)節(jié)打通。“很多商家連ERP系統(tǒng)都沒有,還在傳統(tǒng)的記賬階段,那你就知道這個市場規(guī)模有多大?!?/p>
盒子科技創(chuàng)始人兼CEO韓森在發(fā)布會上講解“慧店”功能
韓森認(rèn)為,目前小程序是幫助線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)做生意的最快一條路徑,而“慧店”會長時間地成為盒子科技的核心系統(tǒng)——這句話聽上去非常耳熟。螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟曾在8月的開發(fā)者交流會中表示,至少在未來三年,支付寶小程序一定是他們最重要的戰(zhàn)略之一。
盒子科技曾經(jīng)開發(fā)了國內(nèi)第一個手機(jī)POS刷卡器,并在支付寶和微信之前就上線了QRPOS “掃碼支付”功能,之后還上線了具有聚合收款(支持刷卡、微信、支付寶和Apple Pay等支付方式)、營銷、管理和會員等功能的“好噠”智慧經(jīng)營產(chǎn)品。
韓森之所以看好小程序,是因?yàn)樗麖娜鹦铱Х群托腋N黠灥臓I銷案例中看到了大眾信息傳播和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,意識到“到店服務(wù)”在向“到家服務(wù)”轉(zhuǎn)移。而要想籠絡(luò)這些懶得走出家門的消費(fèi)者,即使是街邊小店,也需要一個線上平臺展示商品,和客戶保持線上聯(lián)系,建立情感紐帶和屬于自己的客戶流量池。
韓森也看好微信小程序的社交裂變屬性。他認(rèn)為,在這樣一個比拼流量入口的時代,商業(yè)邏輯已經(jīng)發(fā)生改變:“不是把一個產(chǎn)品賣給一千個人,而是把一個人鎖定之后,賣一千個產(chǎn)品給他,然后再讓他找一千個人來,再進(jìn)行一輪購買”。
當(dāng)然,正如前面所提到的,巨頭和創(chuàng)業(yè)公司都爭著要從小程序生態(tài)里撈金,在這樣一個日益擁擠的賽道里跑馬,難度很大。
但韓森認(rèn)為,盒子科技在過去7年里與線下商戶建立的緊密關(guān)系為它現(xiàn)在打通線上線下流量提供了基礎(chǔ)和壁壘。目前,其服務(wù)的商家已覆蓋了國內(nèi)8100萬個商家中的300到400萬個。此外,他們還成立了專業(yè)的創(chuàng)業(yè)知識培訓(xùn)課程“創(chuàng)客大學(xué)”?!澳阗徺I了慧店,就可以免費(fèi)獲得培訓(xùn)。你購買了課程,就可以免費(fèi)使用慧店?!表n森說,這是交叉營銷。
盒子科技在半個月前開始了“慧店”的內(nèi)測,目前有五六十家商戶在試用,“效果非常好”。但韓森也提到,小程序有其局限性,因?yàn)椤霸酱蟮钠脚_越來越封閉,越來越貴,這導(dǎo)致做打通比較難”。因此,他們同時在開發(fā)HTML5,通過H5界面與各個有流量的商業(yè)平臺進(jìn)行連接。
盒子科技也在發(fā)布會上宣布了與分眾傳媒的合作。今后,分眾的每一塊廣告屏都會成為“慧店”小程序商家的流量入口。分眾稱,其廣告覆蓋了3億城市人群。
韓森表示,因?yàn)槟7抡咛?,盒子幾乎每兩年都有一次?chuàng)新,“慧店”是第四次,預(yù)期能給公司帶來“下一個幾何倍數(shù)的增長”。
“如果沒有新的商業(yè)模式上的戰(zhàn)略級產(chǎn)品出來,盲目的打價格戰(zhàn)是沒用的。就算打贏了,增長率也不高。必須得換一種新思路、新玩法?!表n森說。
盒子科技曾在2016年以三年增長率1209%位居“德勤-深圳高科技高成長20強(qiáng)”榜首。韓森說,他們現(xiàn)在每年有65%左右的增長率,在深圳服務(wù)業(yè)里面排名前15位。
韓森告訴36氪,領(lǐng)投C輪和D輪融資的蘭馨亞洲投資集團(tuán)的投資方式“最謹(jǐn)慎”,主要投“盈利性比較好的、商業(yè)模式比較明確的”。盒子科技從2016年開始盈利,最大的成本投入是研發(fā),公司有超過一半的人都是研發(fā)人員。
值得注意的是,從A輪到D輪都投資了盒子科技的金沙江創(chuàng)投,還同時投資了滴滴、去哪兒網(wǎng)和餓了么。談及盒子科技是否會與這幾家明星公司有業(yè)務(wù)上的合作,韓森表示:“未來肯定有,因?yàn)槲腋粗馗偤详P(guān)系。”
韓森在“慧店”發(fā)布會上引用了彼得·德魯克的一句話:“企業(yè)的宗旨就是創(chuàng)造顧客,顧客是唯一的效益中心?!?/strong>可以看出,永遠(yuǎn)選擇客戶群最大的項(xiàng)目,是他一直以來的創(chuàng)業(yè)邏輯。
盒子科技2018慧店新品超級發(fā)布會現(xiàn)場
盒子科技把這場“慧店”發(fā)布會放在深圳著名的春繭體育館里舉行,這里多次舉辦全球一線巨星95%以上的深圳演唱會。
“我通常是用銷售的思維去做產(chǎn)品。”韓森說,一個商家不應(yīng)該過多癡迷于產(chǎn)品本身,更應(yīng)該考慮的是用什么模式和系統(tǒng)把產(chǎn)品推銷到用戶的終端。
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