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pos機國外能用嗎
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，創(chuàng)業(yè)公司 FiveStars并沒有以智能手機為載體，反而是用 POS 和手機號來幫商家增加顧客的忠誠度。此前他們曾入駐了 YC 孵化器，還獲得了1400萬美元的融資。近期，他們新獲得了一筆2600萬美元的融資，這輪融資由 Menlo Ventures 領(lǐng)投，Lightspeed Venture Partners、 DCM 、 Rogers Communications 跟投。這筆融資將主要用來擴大在北美的市場、開發(fā)新的產(chǎn)品、探索開拓國際市場。
FiveStars 成立于 2011 年，主要提供顧客忠誠度管理服務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)有 150 名全職員工了。他們采用了一種看起來沒那么“高科技”的方式，來幫商家解決用戶忠誠度的問題。顧客只需要有一個 FiveStars 帳戶，就能夠在結(jié)賬時以刷 FiveStars 卡或報上手機號的方式獲得商家給出的相應(yīng)優(yōu)惠。你可以簡單地把它理解成為一張通用的會員卡，不過你不需要安裝任何智能手機應(yīng)用，甚至不需要卡就能享受優(yōu)惠。
因為 FiveStars 將會員認(rèn)證與管理系統(tǒng)集成到 POS，無需額外配置系統(tǒng)或設(shè)備，同時商家直接就能共享 FiveStars 的會員，還能在 POS 機中就能查詢到用戶檔案，制定推送個性化的優(yōu)惠或促銷方案，所以商家也很愿意接受 FiveStars 的這種服務(wù)。FiveStars 在美國和加拿大的客戶已經(jīng)達到了 5300 家店，這其中既有一大批小餐館、時裝店，也有一批全國性的或者區(qū)域性的連鎖店，包括 Baja Fresh、Max Muscle、Metro PCS。
近期，F(xiàn)iveStars 也在重點做 App，使用低功耗藍牙技術(shù)，用戶可以在經(jīng)過店門口時，收到推送消息，包括促銷信息或者忠誠獎勵。
除了 FiveStars，還有不少創(chuàng)業(yè)團隊在做類似的忠誠度管理的項目，如國外的LevelUp、Belly，國內(nèi)的么卡、布丁等，只不過這些項目都需要智能移動設(shè)備支持，這樣就限定了消費者的范圍，必須保證消費者是智能手機用戶，手機系統(tǒng)還得是你支持的平臺，還需要安裝你的應(yīng)用。
[36氪原創(chuàng)文章，作者: 小石頭]
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