pos機存儲已滿請結(jié)算

 新聞資訊  |   2021-11-10 16:21  |  投稿人:pos機之家

pos機刷卡是顯示存儲已滿請結(jié)算是什么意思?

一般而言,每個POS機都是有儲存空間的。如果機器儲存的消費信息留存滿了,就不能結(jié)賬了,這時需要在pos機里找到結(jié)算選項,結(jié)算后才可以使用。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應通過下列步驟:

1、地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS端

2、讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。

3、結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

4、廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

5、易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

常見POS機問題處理大全:

1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”

原因:電話線未接好或通訊線路問題。

方法:(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。

2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發(fā)生于電話分機線

原因:(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設置錯誤;(3)交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號碼設置錯誤。

方法:(1)與總機室聯(lián)系,開通分機電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機人員,重新設置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。

3、POS顯示“線路繁忙”

原因:(1)大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。

方法:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。

4、POS顯示“無效商戶”

原因:后臺主機未建POS的參數(shù),沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。

方法:電話咨詢裝機人員處理。

5、POS顯示“終端號無效”

原因:(1)POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。

方法:電話咨詢裝機人員處理。

6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”

原因:與該銀行機房電話或者授權電話聯(lián)系。

方法:(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發(fā)沖正交易。

7、POS顯示“請重新交易”

原因:(1)流水號重復;(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。

方法:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數(shù)中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。

8、POS顯示“系統(tǒng)故障”

原因:發(fā)卡行后臺主機出現(xiàn)故障。

方法:與該銀行機房電話或授權電話聯(lián)系。

9、POS顯示“交易超時”

原因:(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。

方法:重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。

10、MAC錯

原因:(1)當天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機人員進行修改。

11、POS顯示查詢發(fā)卡方

原因:發(fā)卡行或中心交易出錯。

方法:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。

12、刷卡后無反應

原因:刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。

方法:重新刷卡,若仍無反應,則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。

13、交易成功不打單

原因:(1)打印機電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機卡紙。

方法:檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。

14、做交易時,提示“無效交易”

原因:發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。

方法:與收單行或當?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息。

15、POS機一開機就死機

原因:POS機按鍵被卡住。

方法:將卡住的按鍵回復。

16、POS機屏幕無顯示

原因:(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。

方法:(1)插好電源;(2)更換POS機。

17、日終處理時發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致

原因:交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。

方法:查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯誤,次數(shù)超限”。連續(xù)錯誤,次數(shù)超限。請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。

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