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中國銀行pos機匯率
李宗盛在《凡人歌》中唱得好:“你我皆凡人,生在人世間;終日奔波苦,一刻不得閑……”是的,現(xiàn)在是一個快節(jié)奏的時代,我們“不得閑”,同時也不能閑、不敢閑,無論在思想上還是行動上,稍微一慢就會跟不上趟。
所以,每一次看到那些剛進入銀行IT業(yè)的新人們就十分感慨。羨慕他們的年紀,但也非常希望他們在入行之初,就學會多思考多總結,在埋頭苦干的同時抬頭看看天,少走點彎路。在這個競爭激烈的時代,少走彎路,就是最好的捷徑。
作為平凡世界中的普通一員,進入銀行核心系統(tǒng)領域5年多了,雖然學的也一般,但還是把工作這些年的感受、經(jīng)歷、思考或心得,盡可能的分享在這里,以便幫助大家參考、借鑒和前行。如果你有任何疑惑,歡迎關注,加入我們的銀行核心系統(tǒng)大本營,一起學習、交流探討、共同進步!
國內(nèi)銀行核心系統(tǒng)的發(fā)展
回顧銀行業(yè)信息化建設的發(fā)展歷程,從無到有,由最初的PC單機版電子化階段,經(jīng)過了應用系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)處理實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中,到以客戶為中心的設計。經(jīng)歷了不同的歷史發(fā)展階段,展示了金融業(yè)的滄桑巨變,見證了科技不斷超越的堅實步伐。
而銀行核心系統(tǒng)作為銀行業(yè)務信息化處理的引擎,是銀行IT系統(tǒng)中最關鍵的環(huán)節(jié),重新審視并了解它的成長史,有助于在系統(tǒng)建設中減少盲目性。
不同層次、不同類型和不同規(guī)模的銀行,在銀行核心系統(tǒng)建設上的進展狀況也有所不同,一般可以分為四個階段:PC單機、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機、數(shù)據(jù)大集中、客戶為中心。
1.手工時代(20世紀60-70年代)
在沒有電子計算機的時代,當時銀行叫做儲蓄所,專門給儲戶辦理存取款業(yè)務。在柜臺前,可以看到一堆摞得高高的賬本,一只填寫憑證的鋼筆,一把用來記賬和扎帳的算盤……儲蓄所職員完全是依靠手工操作辦理業(yè)務,無論計息結賬、內(nèi)部往來對賬等都靠人工處理。從收錢、點錢、登折,到另一個人的復核、簽字、蓋章、記賬,最快也要二三十分鐘。
不僅耗費大量人力、效率非常低、資金周轉慢,而且信息不靈通,且存在一定風險(如手工登記憑證易丟失、或發(fā)生火災)等問題。顯然無法滿足中國銀行業(yè)發(fā)展的需要。所以當有了電子計算機,銀行業(yè)進入了電子化的初期階段,通過簡單的模擬手工勞動,主要解決了手工操作和業(yè)務處理的效率問題。
2.第一階段 PC單機(20世紀80-90年代)
第一階段還沒有互聯(lián)網(wǎng),每個網(wǎng)點安裝的計算機設備都沒聯(lián)網(wǎng),擁有各自獨立的系統(tǒng),主要的功能是使用一些登記簿實現(xiàn)銀行每個營業(yè)網(wǎng)點單獨一個“電子的賬本”,形成了非紙質(zhì)記賬。分別處理自己的賬務信息,所以沒有通兌功能?;旧隙际且跃W(wǎng)點為單位,在哪里辦理的開戶,就只能在哪里辦理業(yè)務。
此時的核心系統(tǒng)包括了柜面與核心,基本是由同一家廠商提供,柜面只用于輸入和輸出顯示。主要設計思想是以“賬戶為中心”的金融服務體系,因此賬戶在核心系統(tǒng)中是唯一索引,出現(xiàn)了一個個信息孤島。
比如一個人在銀行有5個賬戶,5個賬戶可能是不同網(wǎng)點辦理的,那銀行的各個網(wǎng)點就不能夠總攬地了解客戶,無法針對客戶的財務狀況和實際需求提供有針對性的服務。但同時,也為金融服務的轉型升級和業(yè)務流程再造打下了基礎。
之后,國內(nèi)開始建設網(wǎng)絡基礎設施,從在中心城市安裝大型機,將各網(wǎng)點連接起來實現(xiàn)業(yè)務聯(lián)網(wǎng)區(qū)域的通存通兌,到以省市級主機為中心,向省外擴張實現(xiàn)省級互通互聯(lián)……這就引出了第二個發(fā)展階段。
3.第二階段 聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(20世紀90年代-21世紀初)
網(wǎng)絡將不同的網(wǎng)點和不同的系統(tǒng),通過通信設備和線路建立連接,實現(xiàn)了各地區(qū)、各部門、各應用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)實時傳輸、交換、資源共享,實現(xiàn)了聯(lián)機業(yè)務處理和異地跨行通兌,還實現(xiàn)了科目的統(tǒng)一設置及賬務的有效集中等。
也因為數(shù)據(jù)的共享,使得銀行內(nèi)部信息量增大,銀行科技部為了進一步提升交易質(zhì)量和服務質(zhì)量,傾向在系統(tǒng)設計方面采用從簡思維,剔除繁瑣的操作,因此催生了交易系統(tǒng)。
與此同時,自動柜員機(ATM)開始大量出現(xiàn),以計算機、通信等現(xiàn)代科技為基礎和銀行卡等為介質(zhì)的“金卡工程”也開始實施,通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),用電子信息轉帳的形式實現(xiàn)貨幣流通。
金卡工程首批12個試點省、市全部實現(xiàn)了同城跨行ATM/POS聯(lián)網(wǎng)運行和信用卡業(yè)務聯(lián)營,自93年金卡工程發(fā)起到97年底,已發(fā)行了5萬多張卡,其中IC卡的發(fā)行量逐年提高。
在銀行業(yè)飛速發(fā)展的進程中,隨著我國經(jīng)濟建設發(fā)展、改革開放的不斷深入和即將加入的世貿(mào)組織,進一步加快了商業(yè)銀行電子化建設的步伐。銀行核心系統(tǒng)的設計理念也由此發(fā)生了變化,對第三個階段的發(fā)展需求急迫。
4.第三階段 數(shù)據(jù)大集中(21世紀初-2008年左右)
為了迎接加入世貿(mào)組織的挑戰(zhàn)和機遇,提升數(shù)據(jù)和技術力量的分散、業(yè)務處理缺乏標準規(guī)范、軟硬件資源不共享、管理水平不平衡等問題導致的負面影響,所以數(shù)據(jù)大集中應運而生。
數(shù)據(jù)大集中是各銀行根據(jù)自身情況進行不同程度的集中處理數(shù)據(jù)和業(yè)務。例如,將省級數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)和業(yè)務集中到國家級的大數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)系統(tǒng)基礎架構、物理服務器、數(shù)據(jù)和應用的集中。
使總行能夠集中全部研發(fā)力量,避免低水平的重復開發(fā)現(xiàn)象,以節(jié)約系統(tǒng)管理、軟件維護及升級的費用;使總行能夠得到準確、實時的數(shù)據(jù),全面地了解到各分行的工作進展情況,以免增加不必要的后繼溝通成本;使總行能夠通過分析交易數(shù)據(jù)或交易行為,提升整體服務水平,減少因信息不對稱而導致的銀行風險管理失控或業(yè)務機遇喪失。
因此,國內(nèi)商業(yè)銀行開始重視規(guī)?;?jīng)營,掀起了一場以數(shù)據(jù)大集中為主線的技術革命。
1999年9月1日,工商銀行提出了以“9991”工程命名的大集中工程,用了3年時間將全國各地36個計算中心合并,建立了兩大數(shù)據(jù)中心,即在北京上海建立了兩大互相備份的數(shù)據(jù)中心,是我國數(shù)據(jù)大集中的里程碑工程。
2004年9月25日,工商銀行通過數(shù)據(jù)中心整合工程的實施,將北京數(shù)據(jù)中心主機生產(chǎn)系統(tǒng)順利遷移至上海,全行業(yè)務集中到上海數(shù)據(jù)中心處理。
還完成了澳門、新加坡、東京、漢城、香港等亞洲地區(qū)省外分支機構數(shù)據(jù)的集中處理。截止“十一五”末,各大商業(yè)銀行、全國性股份制銀行都幾乎完成了數(shù)據(jù)大集中,將分散于各分行的業(yè)務數(shù)據(jù)集中至數(shù)據(jù)處理中心。
隨后,銀行業(yè)開始高速擴張物理網(wǎng)點和開始新一代渠道的建設,在代銷基金、保險、代收代繳等業(yè)務開拓方面加大投入力度。在網(wǎng)絡銀行、電話銀行、自助銀行、移動銀行等方面也形成新突破,不再是以各渠道相對獨立的思想來建設,以客戶為中心的新概念伴隨著業(yè)務轉型而陸續(xù)出現(xiàn)。
5.第四階段 客戶為中心(2008年以后)
隨著經(jīng)濟和金融的全球一體化發(fā)展,我國銀行業(yè)以對外業(yè)務轉型為契機,更好地提高服務質(zhì)量與水平,占領更多的市場份額,因此,對內(nèi)專門建立了客戶信息管理中心
由一定的編碼規(guī)則生成系統(tǒng)唯一的客戶號,再通過客戶號管理同一客戶下的各賬號,建立統(tǒng)一的客戶信息視圖,打破原有客戶群各自封閉的情況,實現(xiàn)銀行的服務理念從“以賬戶為中心”向“以客戶為中心”的轉變。
再新的一輪市場競爭中,國內(nèi)各銀行又開始了關于銀行核心系統(tǒng)的探討與研究。例如,以客戶為中心(支持復雜的關聯(lián)關系)。
再如,系統(tǒng)參數(shù)的靈活配置實現(xiàn)產(chǎn)品特色化,為客戶提供利率、費率及匯率的差異化定價,并將客戶之間的關系進行歸集(如:針對集團客戶可歸集其下轄各子公司的賬戶),實現(xiàn)客戶與賬戶的多層級管理,掌握客戶每筆交易的資金動態(tài)和流向等。
通過對客戶需求的聚焦,進而對指定客戶群或是個別優(yōu)質(zhì)的客戶提供有針對性的服務,在吸引新客戶和留住老客戶的同時,也為今后業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
在建設的過程中,出現(xiàn)了“瘦核心”、“剝離核心”、“輕量化核心”、“無核心”、“小總賬”等等的概念或說法,主要是因為智能手機、銀行卡、支付寶、微信、利率市場化興起的大背景下,原先的核心系統(tǒng)設計較老,外圍系統(tǒng)不斷的出現(xiàn)(如ATM、網(wǎng)購)導致出現(xiàn)了胖核心。
系統(tǒng)靈活性不夠,而且久而久之改動影響范圍過大不可控。但這些都屬于系統(tǒng)規(guī)劃問題,只要系統(tǒng)整體架構合理,模塊分工明確,都是可以解決的,同時也正是新一代的銀行核心系統(tǒng)設計必須要考慮的。
完。
下一篇,我會從銀行整體IT系統(tǒng)的框架入手,帶你層層細看,否則零零散散的知識點太多容易忘記,所以先要在心中要搭建起一個框架。
避免在黑暗中摸索亂撞走上彎路,希望每個人都能夠享受這個過程,樂在其中。現(xiàn)在將嘗試一下新的思路,除了“授人以魚”之外,還“授人以漁”。
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pos機匯率可以調(diào)嗎?
可以。你指的刷卡費率吧,這個行業(yè)不同,相應費率也不一樣,即使相同行業(yè)也會出現(xiàn)不同費率的情況。
不少代理商前期以低費率吸引用戶,待用戶使用一段時間后為了回收成本都會出現(xiàn)暗自上調(diào)費率情況。這個代理商或者支付機構都會有這種情況。所以為了避免被割韭菜盡量不要選擇低費率的刷卡機。
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